หากคุณใช้รหัส QR เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดการใช้การ Tracking QR Code จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าแคมเปญนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่ นอกจากนี้ยังเปิดเผยรูปแบบเพื่อให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนแคมเปญในปัจจุบันและปรับปรุงแคมเปญในอนาคตได้
พื้นฐานของการ Tracking QR Code
ก่อนอื่นมี QR Code สองประเภท ได้แก่ QR Code แบบไดนามิกและ QR Code แบบคงที่ ประเภทใดที่คุณใช้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณโดยใช้ QR Code มาดูความแตกต่างกัน
- รหัส QR แบบไดนามิก รหัส QR Code แบบไดนามิกสามารถติดตามได้ ซึ่งหมายความว่าเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นบันทึกการใช้งานจะเริ่มถูกติดตาม ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่าง ๆ เช่น ตำแหน่งของการสแกนจำนวนการสแกน เวลาที่สแกน เกิดขึ้นตลอดจนระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ที่ใช้ ข้อได้เปรียบที่สำคัญของ Dynamic QR Code คือสามารถแก้ไขได้ตลอดเวลา แน่นอนว่านี่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากเกิดข้อผิดพลาดใด ๆ ในข้อมูลที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้หากคุณวางแผนที่จะปรับเปลี่ยนแคมเปญ QR Code ในขณะที่กำลังทำงานอยู่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้รหัส QR แบบไดนามิก เพื่อให้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้
- รหัส QR แบบคงที่ QR อีกประเภทหนึ่งคือ Static QR Code ซึ่งเป็นคิวอาร์โค้ดที่แก้ไขไม่ได้และไม่สามารถติดตามได้ โดยทั่วไปคิวอาร์โค้ดประเภทนี้จะถูกตั้งค่าเป็นแบบข้อความธรรมดา,อีเมล,SMS และอื่น ๆ อีกเล็กน้อย QR Code แบบคงที่เหมาะสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล เช่นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวซึ่งการติดตามไม่สำคัญ
เมตริกคิวอาร์โค้ดที่สำคัญที่สุดคืออะไร
1. ระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้ส่วนใหญ่สแกน QR ด้วยโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือแต่ละเครื่องใช้ระบบปฏิบัติการเฉพาะเช่น Android, iOS, Windows เป็นต้นข้อมูลนี้แสดงประเภทของโทรศัพท์ที่ใช้ซึ่งเป็นที่นิยมในแคมเปญ QR ของคุณ
ตัวอย่าง : สมมติว่าคุณเป็น บริษัท แอพที่ต้องการเพิ่มการดาวน์โหลดแอพ แอพของคุณใช้งานได้บนโทรศัพท์ Android เท่านั้น จากนั้นตำแหน่งของคิวอาร์โค้ดของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ Android แต่เพียงผู้เดียว คุณสามารถใช้เมตริกของระบบปฏิบัติการเพื่อดูว่าคุณใช้ตำแหน่งที่ถูกต้องสำหรับผู้ใช้เหล่านี้หรือไม่ หากคุณมีการสแกนจาก iOS หลายครั้งแสดงว่าคุณอาจได้รับคิวอาร์โค้ดผิดที่
2. สถานที่ตั้ง (Location) ตำแหน่งของการสแกนสามารถแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ เช่นประเทศและเมืองโดยจะแสดงจำนวนการสแกนเป็นเปอร์เซ็นต์ของทั้งหมด ข้อมูลนี้อิงตามที่อยู่ IP ของแต่ละบุคคล
ตัวอย่าง : สมมติคุณเป็นผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซข้ามชาติที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย แต่คุณไม่แน่ใจทั้งหมดว่าสถานที่ใดให้การมีส่วนร่วมที่ดีที่สุดแก่คุณ คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดีย QR Code กับโฆษณาบิลบอร์ดที่ตั้งอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ ที่คุณได้เข้าถึงลูกค้าก่อนหน้านี้ได้ดี หลังจากใช้แคมเปญแล้วคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าประเทศใดและแม้แต่เมืองใดเมืองหนึ่ง เพื่อให้ทราบว่าจะกำหนดเป้าหมาย แคมเปญโซเชียลมีเดีย ของคุณได้ที่ไหน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้ข้อมูลประชากรนี้เพื่อช่วยในแคมเปญกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่บน Facebook
3. จำนวนการสแกนทั้งหมด เมตริกนี้แสดงจำนวนครั้งทั้งหมดที่สแกน QR Code รวมถึงหากมีการสแกนหลายครั้งโดยบุคคลเดียว ข้อมูลนี้มีประโยชน์โดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับเมตริกอื่น ๆ เช่นช่วงเวลาและสถานที่
ตัวอย่าง : ในกรณีของผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซข้ามชาติคุณพบว่ามีการสแกนจำนวนมากในหนึ่งเดือน แต่ในเดือนอื่น ๆ จำนวนการสแกนต่ำมาก คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อทราบระยะเวลาในการใช้งานป้ายโฆษณาปัจจุบันของคุณต่อไป เมื่อพิจารณาถึงช่วงเทศกาลวันหยุดต่าง ๆ ที่ผู้ค้าปลีกทำยอดขายเป็นส่วนใหญ่คุณสามารถวัดได้จากเมตริกนี้ว่าจะใช้โฆษณาวันหยุดที่เจาะจงได้นานแค่ไหน
4. การสแกนที่ไม่เหมือนใคร แตกต่างจากการสแกนทั้งหมดเล็กน้อยการสแกนที่ไม่ซ้ำกันคือจำนวนครั้งที่บุคคลหนึ่งคนสแกน QR Code โดยรวม โดยทั่วไปการสแกนจะติดตามโดยจำนวนการสแกนต่ออุปกรณ์ ดังนั้นหากอุปกรณ์หลายเครื่องแชร์ที่อยู่ IP เดียวกันอุปกรณ์เหล่านั้นจะแชร์ตำแหน่งเดียวกัน แต่ยังคงนับเป็นการสแกนที่ไม่ซ้ำกัน ดังนั้นจำนวนการสแกนทั้งหมดจึงสามารถให้ผลลัพธ์ที่สูงเกินจริงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับการสแกนที่ไม่ซ้ำกัน
5. ช่วงเวลา (เดือนวันชั่วโมง) เมตริกการสแกน QR Code ยังแบ่งช่วงเวลาออกเป็นเดือนวันและชั่วโมงทั้งหมดที่แสดงเป็นข้อมูลสด ข้อมูลนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการเปรียบเทียบความสำเร็จของแคมเปญในช่วงเวลาต่าง ๆ
ตัวอย่าง : คุณเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์และต้องการโปรโมทอสังหาริมทรัพย์บางอย่างที่มีผลประโยชน์เฉพาะตัว ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มักจะมีการแสดงภาพถ่ายที่หน้าร้าน แต่การพิมพ์จะแสดงข้อมูลที่ จำกัด เท่านั้น คุณสามารถเพิ่มไฟล์ PDF ใน QR Code ในการแสดงทรัพย์สินนี้ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถอ่านข้อมูลได้มากขึ้นแม้จะอยู่นอกเวลาทำการ คุณสามารถเปรียบเทียบการแสดงผลและรายชื่อต่าง ๆและดูว่าเมื่อใดที่คุณมีผู้เข้าชมมากที่สุดตามเวลาในการสแกนและทำซ้ำสิ่งนี้เพื่อเพิ่มความสำเร็จ
6. ROI (ผลตอบแทนจากการลงทุน) เมตริกนี้มีความสำคัญมากที่สุด อย่างไรก็ตามอันนี้ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจ ROI สามารถกำหนดเป็นจำนวนรายได้ที่คุณได้รับจากแคมเปญการตลาดของคุณลบด้วยจำนวนเงินที่คุณใช้ไป นี่คือเมตริกที่แท้จริงในการตัดสินใจว่าการทำการตลาดของคุณคุ้มค่าหรือไม่ การเพิ่มประสิทธิภาพ ROI ต้องใช้เวลาและการทดลอง คุณเป็นหนึ่งในผู้โชคดีหากคุณได้รับผลลัพธ์ที่น่าทึ่งจากแคมเปญแรกของคุณ โดยทั่วไปกระบวนการจะเกี่ยวข้องกับการทดสอบในระดับต่าง ๆ กันเป็นระยะเวลานาน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดซึ่งมักรวมถึงกระบวนการที่เรียกว่าการทดสอบ A / B
วิธีติดตาม QR Code ด้วย Google Analytics
ประเด็นสุดท้ายที่ไม่ควรลืมเมื่อพูดถึงการติดตามรหัส QR คือการเชื่อมโยงกับบัญชี Google Analytics ของคุณ Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดในการติดตามเมตริกที่อยู่เบื้องหลังกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมดของคุณ ทุกเว็บไซต์ควรใช้ Google Analytics โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณส่งการเข้าชมไปยังเว็บไซต์สิ่งสำคัญคือต้องติดตามผู้ใช้ที่อ้างอิงซึ่งส่งไปที่นั่นอันเป็นผลมาจากการสแกน QR Code จากนั้นคุณสามารถติดตามว่าผู้ใช้รายใดทำการซื้อบนหน้าเว็บไซต์นี้อันเป็นผลมาจากการอ้างอิงนี้ซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับการติดตาม ROI
หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่ Vveedigital
หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699
สอบถามได้ทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ เพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มที่สุด
เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA ให้คำปรึกษาด้านวางระบบ