QR CODE การท่องเที่ยว ธุรกิจการท่องเที่ยวหลายแห่งตระหนักถึงความสำคัญของการผสมผสานเทคโนโลยีเข้ากับกระบวนการในปัจจุบันเพื่อปรับปรุงกลไกด้านความปลอดภัยและการเว้นระยะห่างทางสังคมในสถานที่ ในความพยายามที่จะเผยแพร่ความตระหนักรู้ว่าสิ่งนี้เป็นไปได้อย่างไรสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวประเภทต่างๆสกอตแลนด์ได้สร้าง “ชุดเครื่องมือการท่องเที่ยว” ซึ่งเป็นตัวอย่างของเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่ช่วยอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของสกอตแลนด์ในช่วง COVID-19 ขึ้นไป
ธุรกิจท่องเที่ยวของสก็อตแลนด์ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานใดเนื่องจากไวรัสโคโรนา
เมื่อโคโรนาไวรัสตายลงในสก็อตแลนด์หลังโควิด -19 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เริ่มต้อนรับนักท่องเที่ยวอีกครั้งอย่างช้าๆ ในความพยายามที่จะลดความเสี่ยงของการแพร่กระจายของไวรัสธุรกิจการท่องเที่ยวได้ให้ความสำคัญกับการใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเช่น:
ตัวเลือกการจองล่วงหน้าออนไลน์เพื่อลดความจุ
การยอมรับจากหน่วยงานสาธารณะว่าธุรกิจปฏิบัติตามกฎข้อบังคับของ coronavirus (เครื่องหมายกฎบัตร)
การปรับเวลาเปิดทำการเพื่อลดเวลาการเดินทางของพนักงานและผู้มาเยือนในช่วงเวลาเร่งด่วน
มาตรการกีดกันทางสังคมภายในพื้นที่และการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่
อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมนำอาหาร / เครื่องดื่มมาเองและปิกนิกได้
การพัฒนามาตรการสุขาภิบาลและการกีดกันทางสังคมสำหรับร้านกาแฟและห้องน้ำสาธารณะ
การลบหน้าจอสัมผัสแบบโต้ตอบ
นำเสนอออดิโอไกด์ที่ผ่านการฆ่าเชื้อระหว่างการใช้งาน
กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่แทนการสัมผัส
ย้ายองค์ประกอบของสถานที่ท่องเที่ยวภายนอกเมื่อเป็นไปได้
กำหนดให้พนักงานสวมหน้ากากหรือกระบังหน้า
เพิ่มเจลทำความสะอาดมือและสถานีทำความสะอาดรอบ ๆ สถานที่ท่องเที่ยว
ทำไม Scottish Tourism Toolkit จึงถูกสร้างขึ้น
กลุ่มผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของสก็อตแลนด์จากโครงการ DLP (Destination Leaders Program) อาสาเปิดตัว ” เครื่องมือการท่องเที่ยว ” ที่ครอบคลุมซึ่งสรุปเทคนิคที่เป็นประโยชน์ที่ธุรกิจการท่องเที่ยวสามารถนำไปใช้เพื่อปรับเปลี่ยนข้อเสนอสำหรับ COVID-19 เป้าหมายของพวกเขาคือการช่วยให้ผู้เยี่ยมชมปลอดภัยและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมโดยการผสมผสานเทคโนโลยีแบบโต้ตอบ ชุดเครื่องมือการท่องเที่ยวยังช่วยให้ธุรกิจท่องเที่ยวฟื้นตัวจากความสูญเสียทางการเงินและจัดเตรียมกรณีการใช้งานสำหรับโซลูชันระยะสั้นระยะกลางและระยะยาวโดยขึ้นอยู่กับงบประมาณที่แตกต่างกัน เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2020 DLP มีแผนที่จะให้ข้อมูลอัปเดตและแนวคิดเพิ่มเติมเมื่อสถานการณ์รอบ ๆ COVID-19 เปลี่ยนแปลงไป
หากคุณต้องการจัดสัมมนาทางเว็บกับหนึ่งในทีม DLP โปรดติดต่อพวกเขาโดยตรง:
QR การท่องเที่ยว
Tourism Toolkit มุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีที่ช่วยลดการสัมผัสพื้นผิวสาธารณะและช่วยให้สามารถวัดระยะห่างทางสังคมได้ในขณะเดียวกันก็ให้ประสบการณ์ผู้เยี่ยมชมแบบโต้ตอบที่ไม่เหมือนใคร คำแนะนำทางเทคโนโลยีหลัก ได้แก่ :
ตัวเลือกการจองและการออกตั๋วออนไลน์
ทัวร์เสมือนจริง
แอพมือถือและออดิโอไกด์
โซลูชันเทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบการไหลของผู้เยี่ยมชม
การสตรีมสด
พอดคาสต์
รหัส QR
…และอื่น ๆ อีกมากมาย
กรณีศึกษา QR Code จาก Scottish Tourism Toolkit
ต่อไปนี้เป็นกรณีศึกษาบางส่วนที่ชี้แจงว่าเทคโนโลยี QR Code ถูกรวมเข้ากับธุรกิจการท่องเที่ยวของสก็อตแลนด์โดยเฉพาะ ดาวน์โหลดรายชื่อกรณีศึกษาทั้งหมด
การท่องเที่ยว Outer Hebrides
การท่องเที่ยวรอบนอกเฮบริดส์ครอบคลุมกลุ่มเกาะหกเกาะ ผู้เยี่ยมชมมักเป็นกลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่าซึ่งมักจะไปเยี่ยมชมเกาะหลักแห่งหนึ่งบ่อยที่สุด ดังนั้นเป้าหมายของพวกเขาคือการสร้างความสนใจในหมู่คนรุ่นใหม่เพื่อให้นักท่องเที่ยวอยู่เป็นระยะเวลานานขึ้นและกระจายนักท่องเที่ยวไปตามเกาะต่างๆเพื่อลดความจุ ในการดำเนินการดังกล่าวพวกเขาใช้เทคโนโลยีหลักสี่ประการ:
สแปลชบดที่เน้นจุดที่น่าสนใจรอบเกาะ
การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ด้วยภาพ
แอปที่ใช้ตำแหน่ง GPS ของผู้เยี่ยมชมเพื่อเปิดใช้งานทัวร์พร้อมการบันทึกเสียงที่เกี่ยวข้องสำหรับพื้นที่นั้นตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ เช่นเว็บไซต์การจองการบริจาคและเวลาเปิดทำการ แต่ละทัวร์ยังมาพร้อมกับ QR Code ที่สแกนได้จากมือถือเครื่องอื่นเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมคนอื่น ๆ สามารถเข้าถึงเนื้อหาเดียวกันได้ทันที
ด้วยการใช้เทคโนโลยีข้างต้นการท่องเที่ยวนอกเมืองเฮบริดส์ลดการชุมนุมรอบ ๆ ป้ายทางกายภาพและช่วยให้ผู้เยี่ยมชมสามารถใช้สมาร์ทโฟนของตนเองเพื่อสำรวจเกาะและเรียนรู้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่
จองตั๋วออนไลน์ล่วงหน้าและลบกระบวนการออกตั๋วแบบกระดาษแบบเดิม ๆ
เนื้อหาการจัดแสดงแบบอินเทอร์แอกทีฟที่สามารถเข้าถึงได้ทางอีเมลยืนยันตั๋วซึ่งได้แทนที่การจัดแสดงแบบจอสัมผัส
ทางเข้าพิพิธภัณฑ์โดยอาศัยการสแกน QR Codes บนตั๋วมือถือแบบไม่ต้องสัมผัส
แม้ว่าตัวอย่างนี้จะมาจากสหรัฐอเมริกา แต่ก็เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมว่าพิพิธภัณฑ์ในสกอตแลนด์ (หรือที่ใดก็ได้ในโลก) สามารถรักษาความปลอดภัยให้กับผู้เยี่ยมชมและปรับปรุงกระบวนการทำงานของพวกเขาผ่านเทคโนโลยีดิจิทัล พนักงานและผู้เยี่ยมชมต่างให้การตอบรับเชิงบวกอย่างล้นหลาม
Cinque Terre
Cinque Terre เป็นกลุ่มหมู่บ้านและอุทยานแห่งชาติ 5 แห่งบนชายฝั่งตะวันตกเฉียงเหนือของอิตาลี ในฐานะที่เป็นแหล่งมรดกโลกขององค์การยูเนสโกที่ได้รับความนิยมอย่างสูงพวกเขามีปัญหาเกี่ยวกับ“ การท่องเที่ยวมากเกินไป” และต้องการวิธีการจัดการจำนวนผู้เข้าชม สิ่งนี้นำไปสู่แนวคิดของ“ Cinque Terre Card” ซึ่งเป็นการ์ดที่สามารถซื้อทางออนไลน์ได้ในจำนวน จำกัด ต่อวัน การ์ดเหล่านี้ยังให้การเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกของสวนสาธารณะเช่นห้องน้ำสาธารณะและ WiFi
จากนั้นพวกเขาได้พัฒนาแอปสำหรับผู้ถือบัตร Cinque Terre ซึ่งให้ภาพรวมของกระแสการท่องเที่ยวเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถทราบได้ว่าควรมาเยี่ยมชมเมื่อใดนอกเวลาเร่งด่วน เทคโนโลยีทั้งสองได้รับการสนับสนุนโดยระบบฐานข้อมูลภูมิศาสตร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายการเดินป่าในภูมิภาคซึ่งใช้สำหรับการจัดการพื้นที่และการสื่อสารของพนักงานด้วย แอพนี้ยังอำนวยความสะดวกด้วยระบบการส่งสัญญาณพร้อมรหัส QR แม้ว่าจะตั้งอยู่ในอิตาลี แต่ก็ยังคงเป็นตัวอย่างที่ดีในการนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อลดและจัดการกระแสของผู้มาเยือนในพื้นที่ขนาดใหญ่และพลุกพล่านเช่นอุทยานแห่งชาติ QR CODE การท่องเที่ยว
ทำไมชุดเครื่องมือการท่องเที่ยวของสก็อตแลนด์จึงมีรหัส QR
กรณีศึกษาจำนวนมากที่รวบรวมโดย DLP เกี่ยวข้องกับการใช้รหัส QR เนื่องจากมีประโยชน์อย่างมากในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาเพื่อสร้างความห่างเหินทางสังคมและลดความจำเป็นในการสัมผัสพื้นผิวสาธารณะ ที่นี่เราให้ภาพรวมโดยย่อของรายละเอียดทางเทคนิคสำหรับวิธีการทำงานนี้
การสแกนแบบไม่ต้องสัมผัส
รัศมีการสแกน QR Code ตามขนาดต่างๆ
รัศมีการสแกน QR Code ตามขนาดต่างๆ
ข้อได้เปรียบที่สำคัญของ QR Codes คือการสร้างสะพานเชื่อมระหว่างการพิมพ์และดิจิทัลแบบไม่ต้องสัมผัส ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณเพิ่มภาพของ QR Code ลงในสื่อสิ่งพิมพ์ทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อมต่อกับ QR Code นั้นได้เพียงแค่สแกนด้วยโทรศัพท์มือถือของตนเอง นอกจากนี้ QR Codes ยังไม่มีระยะการสแกนขั้นต่ำซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถอยู่ห่างออกไปได้ แต่ยังสแกน QR Code ได้อย่างสะดวก คุณต้องจำไว้ว่าQR Code ควรมีขนาดใหญ่พอที่จะรองรับระยะทางนี้และมีคุณภาพของภาพที่สูงเพียงพอ
ประเภทที่ยืดหยุ่น
QR Code ช่วยให้เข้าถึงแอปทัวร์เสมือนจริงได้โดยไม่ต้องสัมผัส
QR Code ช่วยให้เข้าถึงแอปทัวร์เสมือนจริงได้โดยไม่ต้องสัมผัส
มีรหัส QR หลายประเภทที่สามารถรวมเข้ากับธุรกิจการท่องเที่ยวสำหรับการใช้งานทุกครั้งที่คุณอาจต้องการ คุณสามารถใช้ลิงก์เพื่อแชร์วิดีโอรูปภาพและไฟล์เสียงเชื่อมต่อผู้ใช้กับแอพสโตร์เพื่อดาวน์โหลดแอปอัตโนมัติดาวน์โหลดและแชร์ PDF ดูและติดตามลิงก์โปรไฟล์โซเชียลมีเดียและอื่น ๆ อีกมากมาย นอกจากนี้เมื่อคุณใช้รหัส QR แบบไดนามิกคุณยังสามารถเข้าถึงเพื่อสแกนข้อมูลการติดตามและคุณสามารถแก้ไขเนื้อหาที่เชื่อมต่อได้ในภายหลังโดยไม่จำเป็นต้องสร้างรหัส QR ใหม่
ปรับแต่งได้ง่าย
รหัส QR สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่สำหรับพื้นผิวหรือรายการทุกประเภทที่คุณเพิ่มเข้าไป คุณสามารถจัดรูปแบบด้วยสีเฉพาะกรอบที่กำหนดเองและ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) ที่แก้ไขได้เช่น“ Scan Me” ขอบต่างๆและแม้แต่โลโก้ของคุณที่อยู่ตรงกลาง หลังจากออกแบบแล้วคุณมีตัวเลือกในการดาวน์โหลดไฟล์เหล่านี้เป็นรูปแบบไฟล์ภาพที่แตกต่างกันสี่รูปแบบ (JPG, PNG, EPS, SVG) ซึ่งสามารถใช้เพื่อเพิ่มลงในการออกแบบกราฟิกที่สมบูรณ์ของคุณด้วยเครื่องมือแก้ไขภาพใด ๆ
การใช้ QR Code สามารถใช้งานได้ทั้งก่อนและหลังกิจกรรมและสามารถสร้างอัตราการมีส่วนร่วมได้มากขึ้นกว่าเดิม คุณสามารถสร้าง QR Code ในงานของคุณได้อย่างง่ายโดยปรึกษาผู้เชียวชาญได้ที่ K&O Systems ติดต่อสอบถาม 082-645-4469 สามารถลองคลิกเข้าไปดูผลงานได้ที่ Vveedigital