ระบบการตลาดสำหรับกิจกรรม อัตโนมัติสำหรับกิจกรรม: จะช่วยกระบวนการวางแผน

ระบบการตลาดสำหรับกิจกรรม นักวางแผนกิจกรรมโดยเฉลี่ยมีจำนวนมากในจานของพวกเขา ระหว่างการติดตามข่าวสารความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกรายและสอดคล้องกับผู้นำเสนอเกี่ยวกับความคิดและจินตนาการในนาทีสุดท้าย อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะทำตามกิจวัตรและไม่ปล่อยให้งานทุกอย่างครบกำหนด

แต่คุณไม่สามารถใช้ทางลัดใด ๆ หากคุณคาดหวังว่ากิจกรรมของคุณจะประสบความสำเร็จ หรือสามารถ? 

เข้าสู่ระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับกิจกรรม — สิ่งมหัศจรรย์สามารถช่วยคุณขจัดงานด้านการตลาดที่น่าเบื่อและทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จโดยใช้เวลาน้อยลง ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้มากกว่าที่คุณเคยคิดว่าจะเป็นไปได้

ฟังดูเหมือนฝันใช่มั้ย!

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดทำให้การวางแผนกิจกรรมน้อยลงได้อย่างไร

ระบบการตลาดอัตโนมัติคืออะไร?

จากการพูดคุยเกี่ยวกับ “ระบบอัตโนมัติทางการตลาด” คุณอาจสงสัยว่ามันคืออะไร ทำงานอย่างไร และเป็นสิ่งที่คุณควรพิจารณาหรือไม่ เรามาถึงจุดต่ำสุดกันเถอะ!

เป็นเวลาหลายปีแล้วที่ผู้ประกอบการใช้บริการผู้ช่วยเสมือนเพื่อหางานจ้างคนต่อไปเพื่อช่วยดำเนินการและจัดการงานด้านการตลาดซ้ำๆ ปัจจุบันนี้กลายเป็นเรื่องปกติน้อยลงเนื่องจากระบบอัตโนมัติทางการตลาดทำให้งานที่ซ้ำซ้อนนี้แก้ไขได้ง่ายขึ้น (และถูกกว่า) ด้วยซอฟต์แวร์ 

เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดปัจจุบัน จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่บริษัทต่างๆ จะต้องหาวิธีปรับปรุงงานด้านการตลาดและเวิร์กโฟลว์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและเพิ่มรายได้ให้เร็วขึ้น ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นวิธีหนึ่งที่ธุรกิจสามารถทำได้ ด้วยการทำให้งานด้านการตลาดที่ซ้ำซากและใช้เวลานานเป็นไปโดยอัตโนมัติ ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มทรัพยากรอันมีค่าซึ่งสามารถนำไปใช้ได้ดีขึ้นในการสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ และปิดการขายได้มากขึ้น 

แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติใช้ปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อตรวจจับการโต้ตอบกับลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ จากนั้นจึงดำเนินการตามการโต้ตอบเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ผู้ใช้ลงทะเบียน อีเมลอาจมีรหัสส่วนลดหรือลิงก์ไปยังการสัมมนาผ่านเว็บที่จะช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอ

การตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยได้ทุกอย่างตั้งแต่การเพิ่มปริมาณการเข้าชมให้กับแคมเปญของคุณ ไปจนถึงการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลีด และแม้แต่การติดตามลีดเหล่านั้น ด้วยการใส่ใจในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ระบบอัตโนมัติด้านการตลาดช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ภาพรวมของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับเหตุการณ์คืออะไร?

ระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับกิจกรรมคือส่วนย่อยของระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่เน้นการทำการตลาดอัตโนมัติรอบกิจกรรม มันสามารถรวมทุกอย่างตั้งแต่การส่งอีเมลเตือนความจำไปยังผู้เข้าร่วมก่อนกิจกรรม ไปจนถึงการติดตามผู้ที่เข้าร่วมและสร้างโอกาสในการติดตามหลังจากกิจกรรมสิ้นสุดลง

โดยพื้นฐานแล้ว งานธุรการส่วนใหญ่และงานซ้ำซากจำเจออกจากการตลาดเชิงกิจกรรม เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ เช่น การแสดงที่ยอดเยี่ยม!

โปรแกรมการตลาดอัตโนมัติสำหรับกิจกรรมสามารถทำอะไรได้บ้าง

ตอนนี้เราได้สร้างพื้นฐานของระบบอัตโนมัติสำหรับการตลาดเชิงกิจกรรมแล้ว เรามาพูดถึงวิธีการใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ต่อไปนี้เป็นข้อมูลโดยย่อของบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของเหตุการณ์:

แบ่งปันเนื้อหาส่งเสริมการขายในหลายแพลตฟอร์ม

การคัดลอกและวางเป็นหนึ่งในเทคนิคแรกๆ ที่เราทุกคนได้เรียนรู้ในฐานะผู้ใช้คอมพิวเตอร์มือใหม่ แต่ถ้าคุณเคยเพียรพยายามคัดลอกและวางรายละเอียดกิจกรรมของคุณในหลายแพลตฟอร์ม คุณจะรู้ว่าสิ่งนี้กลายเป็นงานหนักได้เร็วเพียงใด ท้ายที่สุด มีบางสิ่งที่ต้องใช้เวลามากหรือทำให้มึนงง ไม่ต้องพูดถึงมันแนะนำข้อผิดพลาดทุกประเภท

ระบบอัตโนมัติสำหรับการตลาดเชิงกิจกรรมสามารถช่วยให้คุณลดจำนวนงานที่ซ้ำซากและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายที่คุณต้องทำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อแชร์กิจกรรมของคุณบนโซเชียลมีเดียทันทีที่คุณสรุปรายละเอียด คุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์เพื่อแชร์กิจกรรมของคุณบนแพลตฟอร์มเช่น Twitter หรือ Facebook ทริกเกอร์นี้สามารถกำหนดค่าให้ทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่มีการแก้ไขข้อมูลกิจกรรมของคุณ ด้วยวิธีนี้ การอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณจะถูกแชร์อย่างง่ายดาย ช่วยให้กล้ามเนื้อที่คัดลอกและวางได้พักผ่อนอย่างเหมาะสม 

และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด ซอฟต์แวร์การทำงานอัตโนมัติสามารถช่วยคุณทำสิ่งต่างๆ ได้ทุกประเภทเมื่อต้องแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของคุณ ตั้งแต่การสร้างรหัส QRเพื่อพิมพ์บนโปสเตอร์และใบปลิวของคุณ ไปจนถึงการส่งโทเค็นเครื่องดื่มฟรีให้กับลูกค้าประจำของคุณ

ส่งอีเมลตามกิจกรรม

มาเผชิญหน้ากัน ขั้นตอนการส่งอีเมลเหตุการณ์ด้วยตนเองนั้นต้องใช้ความอุตสาหะ ซ้ำซากจำเจ และใช้เวลานาน แต่ก็ยังทำได้ในระดับหนึ่ง อย่างไรก็ตาม ในการส่ง อีเมล เฉพาะพฤติกรรมด้วยมือนั้น ต้องใช้พฤติกรรมชอบทำโทษแบบพิเศษ พวกเราที่เหลือสามารถได้รับประโยชน์จากประสิทธิภาพของเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติ

ด้วยซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ คุณสามารถตั้งกฎเพื่อเรียกใช้ข้อความอีเมลโดยอัตโนมัติตามการกระทำเฉพาะที่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมของคุณทำ (หรือไม่ทำ) สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารของคุณมีความเกี่ยวข้องและตรงประเด็นอยู่เสมอ ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนแสดงความสนใจในกิจกรรมผ่านกิจกรรมของพวกเขา คุณสามารถเรียกใช้ข้อความที่แนะนำตัวเองและให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป อาจเป็นลิงก์ไปยังเนื้อหาก่อนงานหรือ ebooks

ให้ผู้ลงทะเบียนกิจกรรมอยู่ในวง

เมื่อดำเนินกิจกรรม ถึงจุดหนึ่งคุณจะต้องจัดการกับความท้าทายในการเตือนผู้คนเกี่ยวกับเหตุการณ์นั้น ไม่ว่าจะเป็นวัน สัปดาห์ หรือหนึ่งเดือนก่อนหน้า คุณจะต้องติดต่อผู้ที่ลงทะเบียนและเตือนพวกเขาว่างานกำลังจะมาถึง พร้อมทั้งให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด

เมื่องานใกล้เข้ามา คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติเพื่อส่งข้อมูลสำคัญให้กับผู้ลงทะเบียน ซึ่งอาจรวมถึงรายชื่อโรงแรมและรายละเอียดกำหนดการสำหรับการถ่ายทอดสด หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับกิจกรรมออนไลน์ โดยการให้ข้อมูลที่จำเป็นนี้ล่วงหน้า คุณสามารถช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมของคุณเตรียมพร้อมได้ดีขึ้น 

นี่คือตัวอย่างการแจ้งเตือนกิจกรรมจาก Sephora ข้อความจะเตือนผู้รับว่าอีเวนต์จะเหลืออีกเพียง 3 วันและให้พวกเขาทราบล่วงหน้าว่าจะมีขึ้นเมื่อใด ที่ไหน และเมื่อใด ระบบการตลาดสำหรับกิจกรรม

คุณยังสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อส่งการบันทึกเซสชันหรือชุดสไลด์ได้ทันที รวมทั้งสื่อส่งเสริมการขายสำหรับกิจกรรมในอนาคตหลังจากเหตุการณ์นั้น สิ่งนี้จะช่วยรักษาผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ดูว่าทีม Litmus Live สัญญาว่าจะส่งบันทึกจากงานในอีเมลหลังจบงานอย่างไร กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมทบทวนเนื้อหาที่ได้เรียนรู้…

กำหนดเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าความรู้สึกที่ได้เดินเข้าไปในกิจกรรมที่คุณจัดขึ้นและได้เห็นมันเต็มไปด้วยผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้น โพสต์ที่เกี่ยวข้องและทันท่วงทีบนโซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้นได้

วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียคือการตั้งค่ากำหนดการอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่จะเรียกโพสต์เมื่อผู้ชมของคุณใช้งานออนไลน์มากที่สุดในแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ สิ่งนี้ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาเร่งด่วนและเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นด้วยโปรโมชันกิจกรรมของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปโหลดปฏิทินเนื้อหาและกำหนดวันที่เผยแพร่ล่วงหน้า 

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการเผยแพร่อัตโนมัติที่กระตุ้นความสุขบนโซเชียลมีเดียสามารถย้อนกลับมาได้อย่างใหญ่หลวง หากแบรนด์ของคุณแบ่งปันการแสดงออกที่ไม่ละเอียดอ่อนของการเยาะเย้ย การล้อเลียนที่เข้าใจผิด หรือมุกตลกที่ไม่เหมาะสม มันอาจทำลายชื่อเสียงของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าร่วมงานที่คุณพยายามเข้าถึงได้ แม้ว่าจะอยู่นอกบริบทการส่งเสริมการขายของงานก็ตาม

ดังนั้น เมื่อคุณวางแผนปฏิทินเนื้อหา อย่าลืมติดตามเหตุการณ์ปัจจุบันทั้งภายในและภายนอกบริษัทของคุณ ซิงค์โพสต์ของคุณกับวันหยุดและวันที่ บนโซเชียลมีเดียที่เป็นที่นิยม เกี่ยวข้องกับแบรนด์ และเกี่ยวกับผู้ชม และเตรียมพร้อมที่จะปรับแผนของคุณตามความจำเป็นเพื่อให้ทันต่อแนวโน้มปัจจุบัน ท้ายที่สุด คุณไม่ต้องการให้เกิดการประชาสัมพันธ์ที่นำไปสู่งานของคุณ!

ตั้งค่าแชทบอท

ในเหตุการณ์ใดก็ตาม ประเภทของข้อมูลที่ผู้เข้าร่วมกำลังมองหาอาจแตกต่างกันอย่างมาก ตั้งแต่ผู้แสดงสินค้าไปจนถึงผู้กล่าวสุนทรพจน์ทุกคนต่างมีความต้องการที่แตกต่างกัน ซึ่งมักหมายถึงการต้องจัดการช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางพร้อมกัน ซึ่งค่อนข้างจะหนักใจ 

แทนที่จะต้องพึ่งพาทีมงานเพื่อช่วยจัดการกับข้อกังวลของผู้เข้าร่วม คุณสามารถให้แชทบอททำให้กระบวนการส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติได้ แชทบอทไม่เพียงแต่จะช่วยคุณประหยัดเวลาเท่านั้น แต่ยังสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมที่สามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้โดยไม่ต้องรอหรือต้องทำงานผ่านคนกลาง นอกเหนือจากการตอบคำถามสำหรับผู้เข้าชมงานแล้ว แชทบอทยังเชี่ยวชาญในการรักษากิจกรรมให้อยู่ในลำดับต้นๆ ในใจของทุกคน 

รวบรวมการวิเคราะห์ที่มีความหมาย

เมื่อผู้เข้าร่วมกิจกรรมโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ ระบบการตลาดอัตโนมัติจะทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ให้คุณ 

เครื่องมือการทำงานอัตโนมัติสามารถช่วยคุณเปลี่ยนข้อมูลที่ได้รับจากการโต้ตอบก่อน ระหว่าง และหลังเหตุการณ์ให้เป็นสถิติที่จะแสดงให้เห็นว่า KPI ต่างๆ มีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของกิจกรรมของคุณอย่างไร ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อระบุว่ากลยุทธ์ทางการตลาดใดใช้ได้ผล สิ่งใดใช้ไม่ได้ และควรปรับปรุงจุดใด 

เริ่มต้นใช้งานการตลาดอัตโนมัติสำหรับกิจกรรม

หลังจากที่คุณเรียนรู้ว่าเครื่องมือการตลาดแบบอัตโนมัติสำหรับกิจกรรมงานสามารถหลุดมือไปได้มากเพียงใด คุณอาจรู้สึกอยากเริ่มต้นใช้งานทันที อย่างไรก็ตาม มีประเด็นสำคัญที่คุณต้องพิจารณาเพื่อให้การตลาดกิจกรรมอัตโนมัติของคุณประสบความสำเร็จ

เลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม

เมื่อค้นหาเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสำหรับกิจกรรม โปรดคำนึงถึงปัจจัยสามประการเหล่านี้:

• งบประมาณของคุณ 
• ระยะเวลาที่คุณจะต้องใช้เรียนรู้ระบบใหม่ 
• เครื่องมือที่คุณเลือกจะเข้ากับระบบนิเวศการจัดการกิจกรรมที่คุณมีอยู่ได้ดีเพียงใด

เครื่องมือต่างๆ ให้ประโยชน์และคุณลักษณะที่แตกต่างกัน คุณต้องประเมินว่าโครงสร้างพื้นฐานด้านการตลาดสำหรับกิจกรรมของคุณขาดอะไร และพิจารณาว่าผู้ขายรายใดสามารถเติมเต็มช่องว่างได้ 

กำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์การตลาดอัตโนมัติของคุณ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยให้ประหยัดเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด อาจทำให้ข้อมูลล้นหลามสับสนได้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเก็บเกี่ยวผลประโยชน์และไม่หลงทาง จงตั้งใจร่างเป้าหมายของคุณก่อนที่จะเริ่ม ด้วยการสละเวลาพิจารณาผู้ชมและสิ่งที่คุณต้องการบรรลุก่อน ระหว่าง และหลังกิจกรรม คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติของคุณ

แต่งตั้งผู้ดูแลระบบอัตโนมัติ

หากคุณไม่มีใครสักคนในทีมที่มีทักษะทางเทคนิค ภาพ และบรรณาธิการที่ผสมผสานกันอย่างเหมาะสมเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ คุณอาจต้องจ้างนักการตลาดแบบฟูลสแต็กมาช่วยตั้งค่า

บุคคลนี้จะรับผิดชอบดูแลเวิร์กโฟลว์และการนำระบบอัตโนมัติไปใช้ด้วย นอกจากนี้ยังตกเป็นของผู้ดูแลระบบการตลาดอัตโนมัติเพื่อดำเนินการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการและแสดงให้เพื่อนร่วมงานเห็นถึงวิธีการใช้เครื่องมืออย่างถูกต้อง

รวมเครื่องมือของคุณ

ตั้งแต่โซเชียลมีเดียไปจนถึงระบบการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลCRM ประเภทต่างๆไปจนถึงการวิเคราะห์ มีโปรแกรมซอฟต์แวร์มากมายที่แย่งชิงความสนใจจากคุณ แต่พยายามหลีกเลี่ยงการลงชื่อสมัครใช้เครื่องมือต่างๆ มากเกินไป เพราะอาจทำให้ล้นหลามได้อย่างรวดเร็ว ให้เลือกใช้แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติที่สามารถทำสิ่งที่คุณต้องการได้เกือบทั้งหมด คุณไม่น่าจะหาทางออกที่สมบูรณ์แบบได้ ดังนั้นจะมีการประนีประนอมในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเสมอ

ห่อ

แม้ว่าเอกสารการจัดงานของคุณจะมีคุณภาพสูงสุดและกำหนดการเดินทางของคุณมีความทะเยอทะยาน การขายตั๋วจะไม่เกิดขึ้นจริงหากไม่มีแคมเปญการตลาดสำหรับงานอีเวนต์ที่มั่นคง และนั่นคือสิ่งที่จะเอาชนะจุดสำคัญของงานทั้งหมดของคุณอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ด้วยเหตุนี้ ระบบอัตโนมัติทางการตลาดจึงมีความจำเป็น 

หากคุณกำลังจัดงานในอนาคตอันใกล้นี้ การเพิ่มระบบอัตโนมัติทางการตลาดลงในรายการของคุณอาจทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันเหนือคู่แข่งที่จัดงาน ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของเหตุการณ์ที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณสามารถขยายการเข้าถึงได้อย่างมาก เพิ่มศักยภาพในการขายตั๋วเป็นทวีคูณ และที่สำคัญกว่านั้น: ปลดภาระด้านการดูแลระบบ/การตลาดออกจากบ่าของคุณ

หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่  Vveedigital

หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699

สอบถามได้ทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ เพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มที่สุด

เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA ให้คำปรึกษาด้านวางร