ช่วยลดเวลาเข้าคิว สามารถใช้ในร้านขายของเล่นเพื่อให้เด็กและผู้ปกครองมีส่วนร่วม ผู้ปกครองอาจมองเห็นของเล่นชิ้นต่อไปที่อยู่ใต้ต้นคริสต์มาส หรือเด็ก ๆ สังเกตเห็นความคลั่งไคล้ล่าสุดและลากพ่อแม่เข้ามา
การใช้ช่องทางที่เหมาะสมในการดึงลูกค้าเข้ามา ทำให้พวกเขามีส่วนร่วม เพิ่มเวลาพัก และเพิ่มยอดขายที่ ยอดเยี่ยม
ในบล็อกนี้ เราจะพาคุณไปดูวิธีที่ร้านขายของเล่นสามารถใช้ป้ายดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ลดเวลาเข้าคิวในร้านขายของเล่นของคุณด้วยป้ายดิจิตอล
จากข้อมูลของ Digital Signage Today การแสดงผลดิจิทัลช่วยลดเวลาในการรอที่รับรู้ ได้ถึง 35% การลดเวลารอที่รับรู้เป็นสิ่งสำคัญ การสำรวจโดย Timetrade รายงานว่าลูกค้าสูญเสีย 75% เนื่องจากเวลารอคอย กล่าวโดยย่อ การลดเวลารอเป็นสิ่งสำคัญ
มีหลายวิธีที่ร้านค้าปลีกใช้เพื่อลดเวลารอ
ตัวอย่างหนึ่งได้ดำเนินการชำระเงินด้วยตนเอง การชำระเงินด้วยตนเองได้ระเบิดขึ้นในช่วงที่ผ่านมา แทนที่จะรอแถวหอยทากหลายสิบคน นักช็อปสามารถดึงเข้าและออกจากการชำระเงินด้วยตนเองได้ สิ่งนี้มีประสิทธิภาพอย่างมากในการลดเวลารอคิว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อที่มีสินค้าน้อยลง
หน้าจอดิจิตอลเป็นอีกทางหนึ่งที่ร้านค้าต่างต่อสู้กับคิวที่น่ากลัว ด้วยหน้าจอร้านค้าสามารถให้ผู้ซื้อเพลิดเพลินกับโปรโมชั่น วิดีโอ ข่าวสด และฟีดโซเชียลมีเดีย ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ป้ายดิจิทัลสามารถลดเวลาในการเข้าคิวที่รับรู้ได้มากกว่าหนึ่งในสาม เป็นผลให้สามารถให้ประโยชน์อย่างมากในแง่ของประสบการณ์ของลูกค้า
เพิ่มปริมาณการใช้เท้า
หลายร้อยปีมาแล้วที่ผู้ค้าปลีกและร้านค้าต่างๆ ได้ทดลองใช้และทดสอบวิธีการต่างๆ เพื่อดึงดูดนักช็อปเข้าสู่ร้านค้าของตน การแสดงสินค้าที่น่าพึงพอใจที่สุดทั้งด้านหน้าและตรงกลาง หุ่นที่สวมใส่สไตล์ของฤดูกาลนี้ และการแสดงสดเป็นเพียงวิธีบางส่วนที่ใช้ในการดึงดูดลูกค้า แต่ด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยี สิ่งต่างๆ ก็เริ่มเปลี่ยนไป…
การแสดงป้ายดิจิตอลได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นสำหรับร้านขายของเล่น ร้านค้าสามารถดึงดูดความสนใจของผู้คนที่เดินผ่านไปมา ผ่านหน้าจอที่สว่างสูงและภาพเคลื่อนไหวที่สะดุดตาก่อนที่จะดึงพวกเขาเข้าไปในร้าน การดึงดูดความสนใจและสร้างการรับรู้มีความสำคัญอย่างมาก เนื่องจากเป็นจุดเริ่มต้นของกระบวนการขาย ( AIDA ) เมื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าแล้ว ร้านค้าก็สามารถเริ่มดำเนินการตามเส้นทางของลูกค้าได้
จอแสดงผลด้านหน้าร้านจะอยู่ในรูปแบบของวิดีโอวอลล์และหน้าจอเดี่ยว มีประสิทธิภาพในการทำให้ตลาดเป้าหมายของคุณหยุดนิ่ง ด้วยเทคโนโลยีดังกล่าว คุณสามารถแสดงโฆษณาของเล่น โฆษณาการขาย แสดงข้อความตามฤดูกาล และโปรโมตการเปิดตัวใหม่
ป้ายภายในร้านสำหรับร้านขายของเล่น
เยี่ยมมาก ตอนนี้พวกเขาอยู่ในร้านแล้ว คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ ทำให้กระบวนการขายมีประสิทธิภาพมากขึ้น อัปเดตราคาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำให้ลูกค้าของคุณกลับมาอีก
ความสำคัญของการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องและจัดหาจุดสัมผัสและจัดหาจุดสัมผัสให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาเข้าไปในร้าน
การมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นช่วยปรับปรุงเวลาการอยู่อาศัย ผลลัพธ์ที่ได้คือการเพิ่มโอกาสในการขาย กล่าวคือ ยิ่งลูกค้าอยู่ในร้านเพื่อดูสินค้านานเท่าไร โอกาสที่พวกเขาจะซื้อก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
เวลาในการพักอาศัยที่เพิ่มขึ้นนั้นอยู่ในระดับแนวหน้าของเจ้าของร้านค้าปลีกหลายราย เทคนิคหลายอย่างหมุนรอบประสาทสัมผัสของเรา: กลิ่น สัมผัส เสียง สายตา และรส
ต่อไปนี้คือวิธีที่ผู้ค้าปลีกใช้ประสาทสัมผัสของลูกค้าเพื่อเพิ่มเวลาพัก:
กลิ่น:กลิ่นเหม็นทำให้ลูกค้าไม่อยู่ กลิ่นที่ดีทำให้พวกเขาอยู่ ผู้ค้าปลีกมักจะใช้ดอกไม้ น้ำหอม หรือสเปรย์ที่มีกลิ่นหอมเพื่อทำให้ร้านมีกลิ่นหอม ส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจกับอากาศที่สดชื่นและมีแนวโน้มที่จะอยู่ได้นานขึ้น
เสียง:การเล่นเพลงที่เหมาะสมสามารถช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้ แทนที่จะเงียบหรือพูดคุยกันอย่างต่อเนื่อง ลูกค้าสามารถต้อนรับลูกค้าด้วยเสียงเพลงที่ไพเราะ การเลือกเพลงที่เข้ากับธีมหรือทำให้ลูกค้าของคุณผ่อนคลายเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มเวลาพักและส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น
รสชาติ:ร้านค้าบางแห่งมักจะมีขนมหวานเพื่อดึงดูดลูกค้าหรือสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำ
สัมผัส:ความสามารถในการถือผลิตภัณฑ์อาจเป็นจุดขายที่ใหญ่โต จากการรีวิวของ Havard Business Review ลูกค้าที่ถือผลิตภัณฑ์นั้นเต็มใจที่จะลงทุนกับผลิตภัณฑ์นั้นมากกว่า 43% เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่มี สำหรับร้านขายของเล่น การมีพื้นที่ให้พ่อแม่และลูกได้ลองเล่นของเล่นอาจเป็นเรื่องใหญ่
การ มองเห็น:การมองเห็นมีความสำคัญอย่างมากเมื่อพูดถึงการตลาดผลิตภัณฑ์ภายในร้านขายของเล่น ภายในร้านมีสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง ผู้ผลิตจำนวนนับไม่ถ้วนแข่งขันกันเพื่อให้ของเล่นของตนได้รับเลือกเหนือคู่แข่ง นั่นคือเหตุผลที่ทำให้มีการจัดวางที่ดึงดูดสายตา การจัดแสดงสินค้าที่สะดุดตา และหน้าจอที่สะดุดตา Digital Signage ในร้าน
การติดฉลากชั้นวาง
การติดฉลากบนชั้นวางมีบทบาทสำคัญในร้านขายของเล่น ด้วยการติดฉลาก ลูกค้าสามารถรับข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ฉลากจะช่วยลูกค้าระบุผลิตภัณฑ์ กำหนดราคา และเน้นข้อเสนอพิเศษหรือการออม ด้วยเหตุนี้ ป้ายชั้นวางข้อมูลที่มีให้สามารถช่วยจุดประกายความตั้งใจในการซื้อได้
เมื่อเรานึกถึงฉลากบนชั้นวาง เรามักจะนึกถึงตั๋วกระดาษใบเล็กๆ ที่ยัดอยู่ในที่กั้นชั้นวางพลาสติก อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีมาไกลมาก ผู้ค้าปลีกเริ่มเปิดตัวฉลากชั้นวางดิจิทัล โดยพื้นฐานแล้ว ป้ายชื่อชั้นวางดิจิทัลคือหน้าจอดิจิทัลแบบบางที่เคลื่อนไหวบริเวณที่ติดป้ายชั้นวาง ผู้ค้าปลีกสามารถเลือกแสดงเนื้อหาที่หลากหลายได้ที่นี่ ตัวอย่างเช่น แอนิเมชั่นของผลิตภัณฑ์เพื่อดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้ พวกเขายังมีโอกาสที่จะแสดงฉลากชั้นวาง – เพียงแค่บนหน้าจอดิจิตอล
เหตุใดเราจึงเห็นการเปลี่ยนชั้นวางเป็นดิจิทัล
มีฉลากกระดาษจำนวนมากบนชั้นวางสินค้า ทุกครั้งที่ต้องอัปเดตป้ายกำกับเหล่านี้ มีคนต้องเปลี่ยนป้ายทุกครั้ง – ในขณะที่ทิ้งป้ายเก่า ตามรายงานของ GAIN โดย USDA Foreign Agricultural Service เทสโก้มีสินค้า โดยเฉลี่ย40,000 รายการ คูณสิ่งนี้ด้วยจำนวนร้านค้า ( 4,008 ) ที่เทสโก้ดำเนินการ และเราจะได้รับฉลากสินค้า 160,320,00 รายการ หากเราถือว่าเปลี่ยนป้ายกำกับเดือนละครั้ง (สำหรับข้อเสนอ การเปลี่ยนแปลงราคา) เราได้รับ 1,923,840,000 (หรือเกือบ 2 พันล้านเปลี่ยนป้ายกำกับในแต่ละปี) จากการคำนวณอย่างรวดเร็วนี้ คุณจะเห็นได้ง่ายว่าต้องเสียเวลามากเพียงใดในการเปลี่ยนฉลากกระดาษเหล่านี้ และจำนวนกระดาษที่ใช้ไปกับฉลากแบบใช้ครั้งเดียวทิ้งนั้นสูญเปล่าไปมากเพียงใด นี่คือสิ่งที่ฉลากชั้นวางดิจิทัลมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไข ช่วยลดเวลาเข้าคิว
ด้วยระบบดิจิทัล ร้านค้าสามารถอัปเดตฉลากดิจิทัลได้บ่อยเท่าที่ต้องการโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย พนักงานสามารถอัปเดตฉลากดิจิทัลสำหรับร้านค้าทั้งหมด 4,008 แห่งของเทสโก้ได้ด้วยการคลิกปุ่ม ส่งผลให้องค์กรประหยัดเวลาและทรัพยากรจำนวนมาก
แบรนด์ใหญ่ๆ อย่าง Krispy Kreme ใช้เทคโนโลยีนี้ในตู้ขายของในร้านอยู่แล้ว
การใช้ป้ายภายในร้าน
ป้ายดิจิตอลมาในรูปทรงและขนาด ฟังก์ชันการทำงาน และกรณีการใช้งานทั้งหมด ประเภทหน้าจอสำหรับใช้ในร่มอาจรวมถึง:
- หน้าจอท้ายทางเดิน – เพิ่มทัศนวิสัยเมื่อทุกคนเดินผ่าน
- วิดีโอวอลล์ – เหมาะสำหรับเนื้อหาแบบไดนามิกขนาดใหญ่
- หน้าจออินเทอร์แอคทีฟ – ความสามารถของหน้าจอสัมผัสช่วยให้เด็กๆ สนุกสนานได้ ไม่ว่าจะเป็นแบบทดสอบหรือวาดภาพตัวละครในภาพยนตร์ที่พวกเขาชื่นชอบ อีกทางหนึ่ง หน้าจอสัมผัสสามารถทำหน้าที่เป็นแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเพื่อช่วยลูกค้าในการเรียกดูสต็อก
- ตู้ค้นหาเส้นทางดิจิทัล – ช่วยในการนำทาง (เหมาะสำหรับร้านค้าขนาดใหญ่)
เนื้อหาอาจรวมถึง:
- เทรลเลอร์โปรโมทของเล่นใหม่ล่าสุดและความคลั่งไคล้
- การสาธิต – วิดีโอแสดงให้เด็ก ๆ ใช้ของเล่นหรือแสดงมายากล
- แผนที่เชิงโต้ตอบ – นำทางลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ เช่น ลูกค้าสามารถค้นหา “เลโก้” และนำไปที่ส่วนเลโก้
- คุณสามารถแสดง ‘การเลือกพนักงาน’ เพื่อให้ผู้ซื้อทราบว่ามีอะไรน่าสนใจ มันแสดงให้เห็นว่าพนักงานมีความรู้เกี่ยวกับของเล่นในร้านและทำให้พวกเขาเข้าถึงได้ง่ายขึ้น
- เหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นสามารถแสดงบนหน้าจอเพื่อรับลูกค้ากลับเข้ามา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากตรงกับความสนใจของพวกเขาโดยตรง
ป้ายขายหน้าร้านของเล่น
ป้ายดิจิตอลทำให้ยอดขายโดยรวมเพิ่มขึ้น 31.8% และสร้างผู้ซื้อซ้ำเพิ่มขึ้น 32.8% (InfoTrends)
จุดขายคืออะไร? POS เป็นจุดซื้อที่ซึ่งการทำธุรกรรมการขายปลีกเสร็จสมบูรณ์ (การชำระเงินหรือจนถึง)
ป้ายดิจิทัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายและกระตุ้นความสนใจของลูกค้าที่ POS ลูกค้ามีอารมณ์ที่จะซื้ออยู่แล้ว ดังนั้นตอนนี้จึงเป็นที่ที่ดีในการโปรโมตสินค้าเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มมูลค่าของตะกร้า
นี่คือแนวคิดหลักบางประการสำหรับป้ายดิจิตอล POS
- บังคับใช้การสร้างแบรนด์ – มีโลโก้ของคุณอยู่ด้านหลัง
- เพิ่มยอดขาย – ‘จำแบตเตอรี่ได้หรือไม่’. การผลักดันสินค้าลดราคาที่จำเป็นซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นยอดขาย
- โฆษณาโปรโมชั่น – เพิ่มการรับรู้ของการขายและโปรโมชั่นของร้านค้า หากคุณกำลังมีการขายแบบ “ซื้อหนึ่งรับครึ่งราคา” และลูกค้าจะได้รับทราบ ส่งผลให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะหยิบสินค้าอื่นๆ มากขึ้น
ประโยชน์ของป้ายดิจิตอลสำหรับร้านขายของเล่น
- ความสามารถในการปรับขนาด (สามารถเพิ่มหน้าจอได้อย่างรวดเร็ว)
- เนื้อหาแบบไดนามิกและมีส่วนร่วม (วิดีโอและแอนิเมชั่นดึงดูดความสนใจและเพิ่มความต้องการ)
- อัปเดตทันที (สามารถอัปเดตหน้าจอได้ในไม่กี่วินาทีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว)
- ควบคุมหน้าจอทั้งหมดด้วยอุปกรณ์เครื่องเดียว (จัดการหน้าจอร้านขายของเล่นทั้งหมดจากแล็ปท็อปเครื่องเดียว)
- การตั้งเวลาเนื้อหา (แคมเปญการขายหลักที่มีเนื้อหาส่งเสริมการขายที่กำหนดไว้ล่วงหน้านานหลายปี
อะไรตอนนี้?
มองหาป้ายดิจิทัลสำหรับร้านขายของเล่นของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการดึงดูดคนเข้ามา ให้คนอยู่ในนั้น หรือขายต่อให้จนถึงจุดขาย หน้าจอนั้นยอดเยี่ยมสำหรับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เราเขียนเกี่ยวกับ ‘บทบาทของป้ายดิจิทัลในการเดินทางของลูกค้า’
หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่ Vveedigital
หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699
สอบถามได้ทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ เพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มที่สุด
เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA ให้คำปรึกษาด้านวางระ