การตลาดเชิงกิจกรรม ไม่ว่าคุณจะวางแผนและจัดกิจกรรมดีแค่ไหน ก็ถือว่าล้มเหลวหากคุณไม่สามารถรับรองผู้เข้าร่วมประชุมได้มากพอที่จะเข้าชมงาน
เป็นเรื่องยากมากสำหรับงานอีเวนต์ ไม่ว่าจะสมบูรณ์แบบเพียงใดที่จะขายตัวมันเอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการมีกลยุทธ์ทางการตลาดและการส่งเสริมอีเวนต์ที่ชัดเจนจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของอีเวนต์ของคุณ
ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการตลาดเชิงกิจกรรม: แนวคิดเริ่มต้นของการตลาดเชิงกิจกรรม กลยุทธ์และแนวคิดด้านการตลาดเชิงกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถใช้ได้ในปี 2022 และวิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในเวลาที่เหมาะสม
เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า
การตลาดกิจกรรมคืออะไร?
โดยสรุป การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้เทคนิคต่างๆ ในช่องทางการตลาดต่างๆ เพื่อโปรโมตงานของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ มันเกี่ยวกับการให้กลุ่มเป้าหมายของคุณรู้ว่าคุณกำลังจัดกิจกรรมและเปลี่ยนผู้ชมนี้ให้เป็นผู้เข้าร่วมประชุมของคุณ
การตลาดเชิงกิจกรรมสามารถเป็นแบบ B2C หรือ B2B ได้ตามธรรมชาติ
B2C เมื่อคุณโปรโมตงานของคุณโดยตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายโดยหวังว่าจะให้พวกเขาลงทะเบียนเป็นผู้เข้าร่วมและ/หรือซื้อตั๋ว รวมถึงการเชิญเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของพวกเขาให้มาร่วมงานด้วย
การตลาดกิจกรรม B2B เกิดขึ้นเมื่อคุณเสนอกิจกรรมของคุณให้กับธุรกิจอื่น ๆ ไม่ว่าจะเพื่อดึงดูดพนักงานของพวกเขาให้เข้าร่วมงาน เพื่อให้ธุรกิจมีส่วนร่วมในฐานะผู้แสดงสินค้า หรือแม้กระทั่งเป็นผู้สนับสนุน
แม้ว่าคุณสามารถใช้เทคนิคและช่องทางการตลาดเดียวกันสำหรับทั้งสองช่องทาง แต่น้ำเสียงของข้อความและคุณค่าที่คุณนำเสนอสามารถทำได้ และบ่อยครั้งควรแตกต่างกัน
ในการตลาดเชิงกิจกรรมแบบ B2C ซึ่งเป้าหมายของคุณคือการดึงดูดผู้เข้าร่วม คุณสามารถใช้เทคนิคทางการตลาดที่มุ่งเน้นการสื่อสารผลประโยชน์ส่วนตัวและกระตุ้นอารมณ์เชิงบวก
ในการตลาดกิจกรรม B2B (เช่น การดึงดูดผู้สนับสนุน) ในทางกลับกัน คุณอาจต้องเสนอ USP (Unique Selling Point) ที่จับต้องได้มากขึ้น เช่น วิธีที่กิจกรรมของคุณสามารถช่วยธุรกิจขายผลิตภัณฑ์ของตนได้มากขึ้น
กลยุทธ์การตลาดเชิงกิจกรรม: กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร?
กุญแจสำคัญในกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพคือการรู้และเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ในการตลาดเชิงกิจกรรม สิ่งนี้มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเล็กน้อย และหากต้องการทราบผู้ชมในอุดมคติของคุณ คุณต้องกำหนดเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ของงานก่อน
วัตถุประสงค์ของงานจะต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กรของคุณ นอกเสียจากว่าธุรกิจของคุณจะเป็นผู้จัดงานที่เต็มเปี่ยม ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวัตถุประสงค์การจัดงานทั่วไปที่ควรพิจารณา:
- ขายตั๋วเพิ่มเพื่อเพิ่มรายได้
- เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์/สินค้า/บริการของคุณ
- ขายสินค้าได้มากขึ้นภายในงาน
ตัวอย่างเช่น หากวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวของคุณคือการขายตั๋ว ตัวอย่างเช่น หากงานของคุณคือเทศกาลดนตรี ผู้ชมเป้าหมายหลักของคุณคือฐานแฟนคลับของดารานำของงาน ในทางกลับกัน หากวัตถุประสงค์ของคุณคือการขายสินค้า กลุ่มเป้าหมายของงานควรเป็นผู้ใช้ผลิตภัณฑ์นี้
ยิ่งคุณเข้าใจความต้องการ พฤติกรรม และจุดบอดของกลุ่มเป้าหมายได้ดีเท่าไร กลยุทธ์การตลาดเชิงกิจกรรมของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
เวลาคือกุญแจสำคัญ: ไทม์ไลน์การตลาดเชิงกิจกรรม
การตลาดเชิงกิจกรรมนั้นขึ้นอยู่กับเวลา: ความพยายามทางการตลาดและช่องทางของคุณจะเปลี่ยนไปเมื่อใกล้กับวันที่จริงของกิจกรรมมากขึ้น
จากที่กล่าวมา เราสามารถแบ่งกลยุทธ์การตลาดเชิงกิจกรรมส่วนใหญ่ออกเป็นสี่ช่วง:
- การลงทะเบียนก่อนเหตุการณ์
ขั้นตอนนี้เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะเปิดการลงทะเบียน/การขายตั๋วสำหรับกิจกรรม และวัตถุประสงค์หลักของขั้นตอนนี้คือการสร้างกระแส
- การเปิดตัวกิจกรรมและการลงทะเบียน
ขั้นตอนนี้ควรช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ครั้งใหญ่ โดยคุณจะต้องทำงานร่วมกับสื่อและผู้มีอิทธิพลเพื่อแนะนำกิจกรรมให้กับผู้เข้าร่วมเป้าหมายของเรา
- การตลาดแบบวันต่อวัน
ขั้นตอนนี้เริ่มตั้งแต่ช่วงเปิดตัวกิจกรรมจนถึงการลงทะเบียนปิด นี่คือที่ที่กลยุทธ์การตลาดหลักของคุณจะถูกดำเนินการ
- ปิดการลงทะเบียน
ขั้นตอนที่สำคัญมากสำหรับการตลาดเชิงกิจกรรม ซึ่งคุณจะต้องใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย/การลงทะเบียนตั๋วให้ได้สูงสุด
ในขณะที่เราจะพูดถึงกลยุทธ์และแนวคิดทางการตลาดสำหรับกิจกรรมต่างๆ ด้านล่าง ให้พิจารณาขั้นตอนต่างๆ เหล่านี้และกลยุทธ์เฉพาะที่เหมาะสมที่สุด
ใช่ ฉันพร้อมที่จะเติมเต็มกิจกรรมของฉัน
กลยุทธ์การตลาดกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพและแนวคิดที่จะลอง
ตอนนี้ คุณได้กำหนดและวิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว ที่นี่เราจะหารือเกี่ยวกับแนวคิดและกลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งคุณสามารถลองใช้กับกิจกรรมครั้งต่อไปได้
- แบ่งปันข่าวประชาสัมพันธ์กับสื่อ
ระยะการตลาดกิจกรรม: ระยะเปิดตัวกิจกรรมเป็นหลัก แต่ยังรวมถึงการลงทะเบียนล่วงหน้าและตลอดช่วงวันต่อวัน การตลาดเชิงกิจกรรม
อันนี้ค่อนข้างอธิบายได้ด้วยตนเอง การแบ่งปันข่าวประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการของคุณกับสื่อ ช่วยให้คุณสามารถขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณในการเผยแพร่ข่าวสารไปยังผู้เข้าร่วมเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เป็นทางการจะมีความสำคัญต่อการรักษาความปลอดภัยของสปอนเซอร์ของคุณ และอาจช่วยให้ได้รับความสนใจจากผู้มีอิทธิพล ซึ่งอาจช่วยส่งเสริมกิจกรรมของคุณได้
หากเป้าหมายหลักของงานของคุณคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนและธุรกิจที่มีอิทธิพล กลยุทธ์การตลาดสำหรับกิจกรรมนี้เป็นสิ่งจำเป็น
- การลงทะเบียนนกล่วงหน้า
ขั้นตอนการตลาดกิจกรรม:ขั้นตอนการเปิดตัวกิจกรรม
การขายตั๋วนกล่วงหน้าในราคาที่ต่ำกว่าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดของงานอีเวนต์ที่ได้รับความนิยมมาก เพียงเพราะมันยังคงมีประสิทธิภาพมากในสองวิธีหลัก:
- คุณกำลังสร้างความรู้สึกเร่งด่วน : “รับทันทีก่อนที่มันจะจบลง” ซึ่งมีประสิทธิภาพมากในการดึงดูด Conversion การขายตั๋วนกล่วงหน้ายังสามารถช่วยให้กระแสเงินสดของงานของคุณ
- ผู้คนจะพูดถึงมัน ดังนั้นจึงมีประสิทธิภาพมากในการสร้างกระแสและขยายการเข้าถึงของคุณ
แนวคิดของการลงทะเบียนนกล่วงหน้านั้นค่อนข้างง่าย: คุณจะเพิ่มราคาตั๋วของคุณเมื่อใกล้ถึงงานอีเวนต์ และคุณสามารถสร้างหลายช่วงหรือหลายช่วงขึ้นอยู่กับไทม์ไลน์และวัตถุประสงค์ของอีเวนต์ของคุณ
อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ส่วนลด Early Bird เป็นที่นิยมมากคือคุณสามารถผูกเข้ากับกลยุทธ์การตลาดเชิงกิจกรรมอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น โดยกล่าวถึงการลดราคา Early Bird ไปจนถึงวันหมดอายุในข่าวประชาสัมพันธ์และจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ อเนกประสงค์และคุ้มค่ามาก ต้องมี!
- โปรโมชันก่อนกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนการตลาดกิจกรรม:การลงทะเบียนก่อนงาน
บ่อยครั้งที่ผู้คนให้ความสำคัญกับการเปิดตัวงานจริงและการขายตั๋ว แต่ขั้นตอนการลงทะเบียนก่อนงานก็สำคัญมากเช่นกัน
คุณสามารถสร้างหน้าก่อนกิจกรรม (เช่น บน Facebook หรือบนเว็บไซต์ของคุณเอง) ซึ่งสามารถสร้างความสนใจล่วงหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้หน้านี้เพื่อรวบรวมลีดที่คุณสามารถติดต่อได้อีกครั้งเมื่อกิจกรรมเปิดตัวอย่างเป็นทางการ และคุณยังสามารถจัดการแข่งขันและแจกของรางวัลเพื่อช่วยสร้างการรับรู้ถึงกิจกรรม
นอกจากนี้ หน้าก่อนเหตุการณ์ที่ดีอาจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของเว็บไซต์กิจกรรมของคุณ ดังนั้น นี่ควรเป็นข้อพิจารณาหลักหากคุณวางแผนที่จะเรียกใช้เว็บไซต์/บล็อกระยะยาวด้วย
- การตลาดโซเชียลมีเดีย
ขั้นตอนการตลาดเชิงกิจกรรม:ทั้งหมด
อีกครั้ง สิ่งนี้ค่อนข้างชัดเจน: ในยุคของโซเชียลมีเดีย การโปรโมตกิจกรรมของคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณแพร่หลายมากที่สุดย่อมสมเหตุสมผลเท่านั้น
การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีประโยชน์ในทุกขั้นตอนของการตลาดเชิงกิจกรรม: เพื่อสร้างความฮือฮาและโมเมนตัมสำหรับการเปิดตัวกิจกรรมของคุณ เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ และท้ายที่สุดเพื่อสร้างชุมชน
แนวทางที่สำคัญในการตลาดกิจกรรมบนโซเชียลมีเดียคือการสร้างแฮชแท็กกิจกรรม แฮชแท็กควรไม่ซ้ำใครพอที่จะไม่หลงทางท่ามกลางเสียงรบกวน แต่ในขณะเดียวกันก็ควรคุ้นเคยมากพอที่กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถค้นหาได้ง่าย
- การตลาดเนื้อหา
ขั้นตอนการตลาดเชิงกิจกรรม:ทั้งหมด
การเขียนบล็อกในไซต์ของคุณเอง ตลอดจนการโพสต์ของแขกในบล็อกและไซต์ที่เกี่ยวข้องเฉพาะกลุ่มอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความเป็นผู้นำทางความคิด ซึ่งจะช่วยดึงดูดผู้คนให้ลงทะเบียนมากขึ้น
หลักการสำคัญในที่นี้ไม่ใช่เพียงการใช้เนื้อหาของคุณเพื่อโปรโมตกิจกรรมของคุณเท่านั้น แต่มีเป้าหมายเพื่อให้คุณค่าแก่กลุ่มเป้าหมายและสร้างความน่าเชื่อถือของคุณ คุณควรเพิ่มเนื้อหาของคุณด้วยกลยุทธ์ SEO เพื่อดึงดูดผู้คนให้บริโภคเนื้อหานี้มากขึ้น
- ช่องแบบชำระเงิน
ขั้นตอนการตลาดเชิงกิจกรรม: การตลาดแบบวันต่อวันเป็นหลัก
เป็นความลับที่เราไม่สามารถพึ่งพากลยุทธ์การตลาดฟรีและออร์แกนิกได้เสมอไป หากเราต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงและการแปลงของเรา คุณอาจต้องลงทุนเงินบางส่วนกับตัวเลือกการโฆษณาแบบชำระเงิน: โฆษณาโซเชียลมีเดีย, โฆษณา Google, โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่, โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน, การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ และอื่นๆ
เมื่อลงทุนในช่องแบบชำระเงินเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจบทบาทของช่องเมื่อเปรียบเทียบกับตัวเลือกทั่วไป:
ช่องออร์แกนิกมีราคาย่อมเยา แม้จะฟรี แต่คุณน่าจะต้องใช้เวลาพอสมควรก่อนที่จะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ในทางกลับกัน ช่องแบบชำระเงินสามารถรับประกันผลลัพธ์ในระยะสั้นได้ตราบเท่าที่คุณมีเงิน แต่อาจมีราคาแพงมากหากคุณไม่ระวัง
สิ่งสำคัญคือต้องหาจุดสมดุลระหว่างทั้งสองสิ่งนี้ในกลยุทธ์การตลาดสำหรับกิจกรรมโดยรวมของคุณ
- อีเมลมาร์เก็ตติ้ง
ขั้นตอนการตลาดกิจกรรม: การตลาดแบบวันต่อวันเป็นหลัก แต่ยังรวมถึงทุกขั้นตอน
อีเมลยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมาก และมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการตลาดเชิงกิจกรรม
คุณสามารถใช้อีเมลส่งถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าร่วมที่ได้ลงทะเบียนความสนใจของพวกเขาในหน้าก่อนกิจกรรม และคุณยังสามารถส่งอีเมลเป็นระยะเพื่อโปรโมตช่วงนกล่วงหน้าและเพื่อเพิ่มการเข้าชมเนื้อหาของคุณ
หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่ Vveedigital
หากท่านมีความสนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699
สอบถามได้ทั้ง เรื่องค่าบริการ ราคา และ งบประมาณ เพราะเป็นราคาที่สุด คุ้มที่สุด
เรามีแอดมินคอยคอบคำถาม 24 ชั้วโมงที่ Line OA ให้คำปรึกษาด้านวางร