กิจกรรม สัมมนาอีเว้นท์ ทำไมจึงต้องการ ” ข้อมูลส่วนบุคคล ” จากผู้เข้าร่วม

สัมมนาอีเว้นท์ เหตุใดกิจกรรมจึงต้องการข้อมูล “ส่วนบุคคล” จากผู้เข้าร่วม มีสาเหตุหลักสี่ประการที่เว็บไซต์การลงทะเบียน และการออกตั๋วอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าร่วม :

ให้บริการที่ดีขึ้นหรือนำเสนอประสบการณ์ กิจกรรมที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ได้รับความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่สร้างความสนใจ
การแบ่งปันรายชื่อผู้เข้าร่วมกับผู้สนับสนุนกิจกรรม และผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ
การติดต่อผู้เข้าร่วมหลังงานพร้อมข้อเสนอทางการตลาด และกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
เว็บไซต์กิจกรรมส่วนใหญ่ต้องการให้ผู้เข้าร่วมให้ข้อมูลส่วนบุคคล (เช่นข้อมูลการติดต่อและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน) เพื่อลงทะเบียนกิจกรรมให้เสร็จสมบูรณ์หรือซื้อตั๋ว

ในบทความนี้เราจะมาดูว่าข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร และสำรวจสาเหตุบางประการที่เว็บไซต์กิจกรรมต้องการข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าร่วม

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร?
เว็บไซต์กิจกรรมส่วนใหญ่รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าร่วมในเวลา ที่ลงทะเบียนสำหรับการซื้อตั๋วออนไลน์ และสำหรับการสร้างบัญชีกับเว็บไซต์กิจกรรม

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลประเภทใด ๆ ที่สามารถใช้เพื่อแยกความแตกต่างของแต่ละบุคคล เช่นหมายเลขประกันสังคมที่อยู่อีเมลหรือบันทึกไบโอเมตริกซ์ ในบางกรณีข้อมูล (ซึ่งอาจไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง) จะกลายเป็นข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อรวมกับข้อมูลอื่น ๆ เช่นชื่อนามสกุลและวันเดือนปีเกิด

นี่คือข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่ไซต์จัดงานรวบรวมจากผู้เข้าร่วม:

ชื่อและนามสกุล
ที่อยู่อีเมล
บริษัท และตำแหน่ง
เบอร์ติดต่อ
ที่อยู่เรียกเก็บเงิน
ข้อมูลบัตรเครดิต
รูปถ่าย (เช่นรูปโปรไฟล์)
กิจกรรมบางอย่างขอให้ผู้เข้าร่วมให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเพื่อให้พวกเขา สามารถมอบประสบการณ์กิจกรรมที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ตัวอย่างเช่นอาจขอให้ผู้เข้าร่วมตอบแบบสำรวจสั้น ๆก่อนและหลังกิจกรรม หรืออาจตั้งค่าแอปกิจกรรม เพื่อถามผู้เข้าร่วมว่าผู้เข้าร่วมสนใจกิจกรรมประเภทใดมากที่สุด ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถส่งการแจ้งเตือนแบบอัตโนมัติ ในแบบของคุณเพื่ออัปเดตผู้เข้าร่วมกิจกรรมเกี่ยวกับข้อมูล สำคัญเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น

4 เหตุผลที่ทำไมกิจกรรมจึงรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าร่วม
ลองมาดูเหตุผลบางประการที่ผู้จัดงานต้องการให้ผู้เข้าร่วมให้ข้อมูลส่วนบุคคล

เหตุผล # 1: เพื่อมอบประสบการณ์กิจกรรมที่ดีขึ้น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น
เหตุผลประการหนึ่งที่ผู้จัดงานขอให้ผู้เข้าร่วมให้ข้อมูลส่วนบุคคล คือเพื่อให้พวกเขาสามารถมอบประสบการณ์การจัดงาน ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจขอหมายเลขติดต่อของผู้เข้าร่วม เพื่อให้สามารถส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเหตุการณ์ก่อนที่จะมีกิจกรรมทางอีเมล สัมมนาอีเว้นท์

สำหรับกิจกรรมปลายทางผู้จัดงานอาจขอให้ผู้เข้าร่วมแจ้ง ให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาพักอยู่ที่โรงแรมใดเพื่อให้พวกเขาสามารถ แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการจราจรและเส้นทางที่ดีที่สุดในการเดินทางจากโรงแรมของพวกเขาในวันที่จัดงาน ด้วยวิธีนี้ผู้เข้าร่วมจะสามารถไปถึงงานได้ตรงเวลาโดยไม่ต้องกังวลเรื่องการจราจร

นอกจากนี้เว็บไซต์กิจกรรมบางแห่งยังมีส่วนสำหรับสมาชิก เท่านั้นที่ผู้เข้าร่วมงานสามารถเข้าถึงเนื้อหา พรีเมียมแหล่งข้อมูลที่ดาวน์โหลดได้หรือรับบริการระดับพรีเมียม

นโยบายความเป็นส่วนตัวEv entของ IAB ระบุว่า บริษัท รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงส่วนที่เป็นสมาชิกเท่านั้นในเว็บไซต์ของพวกเขาและเพื่อให้พวกเขาสามารถรับผลิตภัณฑ์ และบริการได้

เหตุผล # 2: เพื่อให้ทราบถึงสิ่งที่สร้างความสนใจ
ผู้จัดกิจกรรมอาจขอให้ผู้เข้าร่วมระบุที่อยู่อีเมลเพื่อขอความคิดเห็นหลังจบกิจกรรม ในกรณีเช่นนี้ผู้จัดกิจกรรมจะรวบรวมคำถามเกี่ยวกับกิจกรรมกิจกรรม ที่ผู้เข้าร่วมมีความสุขมากที่สุดหรือผู้พูดคนใดเป็นที่ชื่นชอบเพื่อให้ทราบถึงสิ่งที่สร้างความสนใจ

ด้วยการทำเช่นนี้ผู้จัดงานสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับประสบการณ์การจัดงานของผู้เข้าร่วม และใช้เพื่อปรับปรุงกิจกรรมในอนาคต

อย่าลืมอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีใช้แบบสำรวจเพื่อวางแผนกิจกรรมที่ดีขึ้น สำหรับคำแนะนำในการส่งแบบสำรวจเพื่อขอความคิดเห็นโดยใช้ Event

นอกจากนี้ผู้จัดกิจกรรมบางรายยังรวบรวมข้อมูลโดยใช้คุกกี้พิกเซลการติดตามและเว็บบีคอน ตัวอย่างเช่นอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้เข้าร่วมกับอีเมลเพื่อดูจำนวนอีเมลที่เปิด วิธีนี้ช่วยให้พวกเขาทำการทดสอบ A / B ในหัวเรื่องอีเมลเพื่อดูว่ารายการใดได้รับอัตราการคลิกผ่านที่สูงกว่า

ตัวอย่าง: เทศกาลเปิดตัว

ตัวอย่างเช่นข้อตกลงเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LAUNCH Festival ระบุว่าพวกเขารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้เข้าร่วมกับอีเมลของพวกเขา

เหตุผล # 3: เพื่อแบ่งปันรายชื่อผู้เข้าร่วมกับผู้สนับสนุนและผู้เข้าร่วมอื่น ๆ
กิจกรรมทางธุรกิจเช่นการประชุมสัมมนาและการประชุมเชิงปฏิบัติการ – รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าร่วมเพื่อแบ่งปันกับผู้สนับสนุน และผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจเผยแพร่ รายชื่อผู้เข้าร่วมพร้อมกับ บริษัท และชื่อของพวกเขาในส่วนสำหรับสมาชิกเท่านั้นบนเว็บไซต์ของพวกเขา

หลายครั้งผู้สนับสนุนขอรายชื่อผู้เข้าร่วมให้ดีก่อนเริ่มงานเพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงพวกเขาได้โดยตรงหรือเพียงเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์โดยเสนอผลิตภัณฑ์ฟรี ด้วยวิธีนี้ผู้จัดงานจะได้รับการสนับสนุนสำหรับกิจกรรมของพวกเขาจากแบรนด์ดัง ๆ

นอกจากนี้ผู้จัดกิจกรรมอาจพิจารณาเผยแพร่รายชื่อผู้ที่คาดว่าจะเป็นผู้เข้าร่วมในเว็บไซต์ของกิจกรรมเพื่อกระตุ้นให้มีการลงทะเบียนในวันสุดท้ายที่จะเกิดขึ้น การดูรายชื่อเพื่อนร่วมงานและผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมักกระตุ้นให้ผู้คนลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากงานนั้นมีโอกาสในการสร้างเครือข่าย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ONA18 ระบุว่า บริษัท แบ่งปันชื่อนามสกุลตำแหน่งองค์กร และหมายเลขอ้างอิงของผู้เข้าร่วมประชุม (หากมีให้) กับผู้สนับสนุนและผู้เข้าร่วม

เหตุผล # 4: เพื่อติดต่อคุณพร้อมข้อเสนอทางการตลาดและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
ผู้จัดกิจกรรมอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในขณะลงทะเบียน เพื่อติดต่อคุณหลังจบงานพร้อมข้อเสนอทางการตลาด และรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น

ตัวอย่างเช่นผู้จัดกิจกรรมอาจเสนอส่วนลดพิเศษ หรือรหัสคูปองให้กับผู้เข้าร่วมกิจกรรมครั้งต่อไปทางอีเมล

ในนโยบายความเป็นส่วนตัว SXSW กล่าวว่าพวกเขาใช้เทคโนโลยีการติดตาม เพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมโดยใช้ไซต์งานของพวกเขา และเพื่อจัดหาเนื้อหาและโฆษณาที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ยังระบุว่าองค์กรใช้โฆษณา และจดหมายข่าวที่เชื่อมโยงเพื่อส่งมอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ให้กับสมาชิก

เหตุการณ์  และ GDPR
Event Espresso มีคุณสมบัติมากมายที่จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลจากผู้เข้าร่วม ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้A ccurate Attendee Manager ในตัว เพื่อติดตามว่าใครลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมของคุณพวกเขาลงทะเบียนเพื่องานอีเวนต์ไหนและพวกเขาจ่ายเงินเท่าไร คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสื่อสารกับผู้เข้าร่วมเป็นรายบุคคลหรือรวมกัน (เช่นในรายชื่ออีเมล)

คุณยังสามารถใช้แบบฟอร์มการลงทะเบียนกิจกรรม เพื่อรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อมอบประสบการณ์ กิจกรรมที่น่าจดจำให้กับผู้เข้าร่วม และส่วนที่ดีที่สุด คือคุณเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวม ซึ่งรวมถึงชื่อของผู้เข้าร่วมประชุมที่อยู่รายละเอียดการทำธุรกรรมและอื่น ๆ อีกมากมาย คุณสามารถส่งออกเป็นรูปแบบ Excel หรือ CSV สำหรับการประมวลผลเพิ่มเติมเช่นสร้างรายงานคำนวณสถิติผู้เข้าร่วมหรือกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด

Event  เป็นไปตาม GDPRทันทีที่แกะกล่อง มีคำแนะนำเชิงลึกเพื่อช่วยผู้จัดงานสร้างหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับงานของพวกเขาส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าร่วมและลบข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดอ่านบทความที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:

GDPR ข้อมูลการลงทะเบียนและเว็บไซต์จำหน่ายตั๋วของคุณ
กลยุทธ์การลงทะเบียนกิจกรรม

สรุป
ผู้จัดกิจกรรมจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เข้าร่วมด้วยเหตุผลหลายประการ พวกเขาอาจขอที่อยู่อีเมลหมายเลขติดต่อรายละเอียดสถานที่และข้อมูลการเรียกเก็บเงินทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของงานอีเวนต์ที่จัดขึ้นและบริการต่างๆ

หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่  Vveedigital และสอบถามได้ที่เบอร์ 082-645-4469

Leave a Reply

Your email address will not be published.