วิธีในการดึงดูดผู้แสดงสินค้า ธุรกิจยังคงไว้วางใจงานแสดงสินค้าและงานแสดงสินค้าเพื่อช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่ผู้มีอำนาจตัดสินใจในตลาดเป้าหมาย:
ด้วยเหตุนี้จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ 32% ของงานแสดงสินค้าที่ใหญ่ที่สุด ในสหรัฐอเมริกาประสบกับจำนวนผู้แสดงสินค้าที่เพิ่มขึ้น ในขณะที่ 57% รายงานว่ามีผู้เข้าร่วมงานในระดับเดียวกันอย่างต่อเนื่อง:
การคาดการณ์ดูสดใสสำหรับอุตสาหกรรมงานแสดงสินค้า อย่างไรก็ตาม ผู้จัดงานแสดงสินค้าไม่ควรนิ่งนอนใจ จากการสำรวจเดียวกันข้างต้น 10% ของงานแสดงสินค้าประสบปัญหาจำนวนผู้แสดงสินค้าที่เข้าร่วมลดลง ซึ่งเป็นอัตราการลดลงที่สม่ำเสมอในช่วง 7 ปีที่ผ่านมา
ซึ่งหมายความว่าภาคงานแสดงสินค้าทำงานได้ดีโดยรวม ผู้ที่ประสบปัญหาการมีส่วนร่วมของผู้แสดงสินค้าลดลงขาดองค์ประกอบบางอย่างที่จะทำให้ผู้แสดงสินค้ามีความสุข
อะไรทำให้ผู้เข้าร่วมงานผิดหวัง?
ในการสำรวจที่เกี่ยวข้องกับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด 200 คน บริษัทประชาสัมพันธ์ Bospar ได้เปิดเผยข้อเสียของงานแสดงสินค้าหลักที่ทำให้ผู้แสดงสินค้าไม่พอใจ:
- ค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วม
- ไม่ได้รับจุดที่เหมาะสมในสถานที่จัดนิทรรศการ
- ให้โอกาสพูดผิด
- รับโอกาสในการขายที่มีมูลค่าต่ำ
- ถูกแบรนด์ใหญ่บดบัง
ในทางกลับกัน Bospar พบว่า สิ่งต่อไปนี้ทำให้ผู้แสดงสินค้ามีความสุข :
- สามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าได้
- ได้รับโอกาสในการพูดความเป็นผู้นำทางความคิด
- ความสามารถในการจัดงานต้อนรับ/มินิอีเวนต์ที่มีการแข่งขันน้อย
- การรักษาความครอบคลุมของสื่อในเชิงบวก
- มีส่วนร่วมกับลูกค้ารายสำคัญ
นักวางแผนการประชุมที่ช่ำชองจะทราบอัตราการดำเนินการสำหรับราคาบูธ ดังนั้น สมมติว่าไม่ใช่ราคาบูธที่ทำให้ผู้แสดงสินค้าหันเหไป นี่คือเคล็ดลับ 5 ข้อที่จะทำให้ผู้แสดงสินค้ามีความสุขและทำให้พวกเขากลับมาอีกปีแล้วปีเล่า
1. รับแฟนพันธุ์แท้และผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้าร่วม
สิ่งนี้ช่วยจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับการได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพต่ำ ผู้จัดงานแสดงสินค้าควรตระหนักว่าผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน งานแสดงสินค้าที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด เช่น Comic-Con ไม่เพียงแต่สามารถดึงดูดผู้เข้าร่วมงานเท่านั้น แต่ยังดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งมีส่วนร่วมสูง มีคุณสมบัติทางการตลาด และพร้อมที่จะซื้อสำหรับผู้แสดงสินค้าอีกด้วย งานแสดงสินค้าเหล่านี้เป็นแม่เหล็กสำหรับ แฟนพันธุ์แท้ และเป็นที่ต้องการของผู้มีอำนาจตัดสินใจ วิธีในการดึงดูดผู้แสดงสินค้า
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้จัดงานแสดงสินค้าควรรู้จักลูกค้าของผู้แสดงสินค้าของตน หากผู้แสดงสินค้าต่างกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มต่างๆ ผู้จัดการงานแสดงสินค้า จะเป็นผู้กำหนดกลุ่มลูกค้าที่ใช้ร่วมกันหรือหาวิธีนำอวตารของลูกค้าที่แตกต่างกันมารวมกันในลักษณะที่เหมาะสม
2. มอบโอกาสในการสร้างเครือข่ายแบบกำหนดเอง
เมื่อเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก/นักการตลาดเข้าร่วมงานแสดงสินค้า พวกเขากำลังระงับกิจกรรมการตลาดและการขายแบบวันต่อวัน เวลาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้แสดงสินค้าและพวกเขาจะพยายามรีดนมทุก ๆ วินาทีของการปรากฏตัวในงานแสดงสินค้า
นักวางแผนงานและผู้จัดการ ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์การวางแผนงานควรจะสามารถรองรับความต้องการนี้ได้ ด้วยการกำหนดเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถกำหนดเวลาโอกาสในการสร้างเครือข่ายแบบกำหนดเองสำหรับผู้แสดงสินค้าและลูกค้า/ลูกค้าเป้าหมายของพวกเขา ซึ่งอาจอยู่ภายในหรือนอกเวลาทำการแสดงสินค้าจริงก็ได้
หากไม่รองรับคำขอเครือข่ายทั้งหมด ผู้จัดงานสามารถรวมสิ่งนี้เป็นสิทธิพิเศษสำหรับผู้ร่วมงานรายใหม่ ผู้แสดงสินค้าที่มีความภักดีสูง และผู้สนับสนุน
3. ให้คำปรึกษาด้านการตลาดและการขาย
ผู้แสดงสินค้าที่ไม่ได้รับ ROI ในเชิงบวกจากการลงทุนเข้าร่วมงานแสดงสินค้าจะไม่ได้รับแรงจูงใจอย่างมากในการเป็นผู้แสดงสินค้าที่เกิดซ้ำ บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นไม่ใช่เพราะงานแสดงสินค้ามีการวางแผนไม่ดี แต่เป็นเพราะกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายที่ผู้แสดงสินค้าใช้บนพื้น
ความสำเร็จของงานแสดงสินค้าขึ้นอยู่กับความสำเร็จของผู้แสดงสินค้าเป็นอย่างมาก การให้คำปรึกษาด้านการตลาดและการขายเป็นมากกว่าขอบเขตงานแบบเดิมที่ผู้จัดงานแสดงสินค้าทำ ยิ่งกว่านั้น การทำอะไรเกินความคาดหมายมักสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดี สิ่งที่ผู้จัดงานสามารถช่วยเหลือผู้แสดงสินค้า ได้แก่ :
- ออกแบบฉากหลัง/บูธ
- สร้างข้อเสนอที่น่าสนใจ
- กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขาย
- กลยุทธ์การปิดการขายระหว่างงาน
- วิธีการทำการตลาดบูธของตนเองก่อนงานแสดงสินค้า
4. จัดหาเทคโนโลยีและเครื่องมือการตลาดที่เน้นกิจกรรม
เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญในการจัดการงานอีเวนต์และงานแสดงสินค้าก็ไม่ต่างกัน ตามรายงานของ Network Events, Inc. ประธานและซีอีโอ Sam Smithกล่าวว่า “ไม่มีความลับใดที่ เทคโนโลยีงานแสดงสินค้าของผู้แสดงสินค้า จะพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และในขณะที่แอพและซอฟต์แวร์ใหม่เหล่านี้บางตัวได้รับการออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมงานแสดงสินค้าเอง แต่บางแอพก็ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงผู้เข้าร่วมงานแสดงสินค้าเป็นหลัก ไม่ว่าในกรณีใด เทคโนโลยีใหม่ๆ กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการวางแผนและประสบการณ์การจัดงาน”
แน่นอน ผู้แสดงสินค้าสามารถนำเทคโนโลยีของตนเองมาใช้ในการประชุมการค้าได้ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดงานควรจัดหาเทคโนโลยีเริ่มต้นเพื่อช่วยให้ผู้แสดงสินค้าสร้างเครือข่าย ทำการตลาด และขายได้ดีขึ้น
ผู้จัดการงานแสดงสินค้าควรพิจารณาจัดเตรียมสิ่งต่อไปนี้สำหรับงานของพวกเขา:
- แอพมือถือที่ผลักดันการแจ้งเตือน ดึงดูดผู้เข้าชมไปยังบูธบางแห่งตามความสนใจ
- บีคอนที่แจ้งเตือนผู้แสดงสินค้าเมื่อลูกค้าเป้าหมายอยู่ใกล้ ๆ
- แท็กอัจฉริยะที่ทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลง่ายขึ้น
- ซอฟต์แวร์การจัดการกิจกรรมที่ช่วยให้จัดกำหนดการโอกาสในการสร้างเครือข่ายได้ง่ายขึ้น
ที่กล่าวว่าผู้จัดงานควรสนับสนุนให้ผู้แสดงสินค้านำเทคโนโลยีของตนเองมาใช้ซึ่งจะทำงานได้ดีที่สุดกับแบรนด์และเป้าหมายทางการตลาด
5. เชื่อมโยงผู้แสดงสินค้าเข้าด้วยกันเพื่อการทำงานร่วมกันที่มีศักยภาพ
บนพื้นงานแสดงสินค้า ไม่ใช่ทุกคนที่จะแข่งขันกันโดยตรง จะมีความสมดุลที่ดีของแบรนด์ที่เป็นคู่แข่งโดยตรงและผู้ที่เสนอบริการ/ผลิตภัณฑ์เสริมและเสริม ผู้จัดงานแสดงสินค้าควรมองหาโอกาสในการทำงานร่วมกันระหว่างแบรนด์ที่ไม่ใช่คู่แข่ง
สิ่งนี้จะเพิ่มมูลค่าได้อย่างไร?
ด้วยเหตุผลหลักสองประการ:
ประการแรก แบรนด์เหล่านี้สามารถกระตุ้นการเข้าชม โอกาสในการขาย และยอดขายให้กันและกันได้ การมีพันธมิตรอยู่บนพื้นหมายความว่าผู้แสดงสินค้าอาจได้รับการเปิดเผยเป็นสองเท่า
ประการที่สอง ผู้แสดงสินค้าอาจได้รับประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของกันและกัน ตัวอย่างเช่น ในการประชุมทางการตลาด เอเจนซีที่เชี่ยวชาญด้านการวิเคราะห์การตลาดสามารถช่วยบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาแบบชำระเงินได้ และในทางกลับกัน
ด้วยวิธีนี้ ผู้จัดงานไม่เพียงช่วยผู้แสดงสินค้าให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการมีส่วนร่วมในแง่ของการเข้าชม โอกาสในการขาย และการขาย พวกเขายังช่วยสร้างเครือข่ายแบบเพียร์ทูเพียร์ซึ่งมีความสำคัญในอุตสาหกรรมทุกประเภท
ผู้แสดงงานที่มีความสุขเป็นผู้แสดงซ้ำ
จากการสำรวจที่จัดทำโดย UFI (The Global Association of the Exhibition Industry) พบว่า 19% ของผู้จัดงานแสดงสินค้ารู้สึกว่าการแข่งขันกับผู้จัดงานแสดงสินค้ารายอื่นเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ ในขณะเดียวกัน 3% เชื่อว่าการแข่งขันกับแพลตฟอร์มอื่นกำลังกัดกินธุรกิจของพวกเขา
ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดงานแสดงสินค้าที่จะต้องรักษารายชื่อผู้แสดงสินค้าในปัจจุบันไว้และปลูกฝังความสัมพันธ์ระยะยาวและขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์กับพวกเขา การค้นหาและรับผู้แสดงสินค้ารายใหม่ต้องใช้เวลาและทรัพยากรมากกว่าการรักษาผู้แสดงสินค้าที่มีอยู่ให้มีความสุขและทำให้พวกเขากลับมางานแสดงสินค้าหลังจากงานแสดงสินค้า โดยการทำให้ผู้แสดงสินค้ามีความสุข ผู้จัดงานแสดงสินค้ากำลังสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นจากความภักดีและความสำเร็จร่วมกัน
หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่ Vveedigitalและสอบถามได้ที่เบอร์ 082-645-4469