ยืนยันตัวตนด้วยชิป NFC ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกลงไปในชิป NFC ประวัติ ข้อดีและข้อเสียของการตรวจสอบโดยใช้ NFC และปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่พวกเขาหยิบยกขึ้นมา
ทำไมคุณควรอ่านสิ่งนี้
เพื่อดึงดูดลูกค้า ธุรกิจต้องการกระบวนการออนบอร์ดที่รวดเร็ว ราบรื่น และระยะไกล มิฉะนั้นคู่แข่งจะชิงความได้เปรียบได้อย่างรวดเร็ว
ในขณะเดียวกัน รัฐจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังเลือกใช้เอกสารระบุตัวตนแบบชิปเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง และคาดว่าจำนวน eID ของประเทศ รวมถึง ID ที่ใช้ชิปจะรวมกันเป็น 3.6 พันล้านในปี 2564
ดังนั้นจึงมีตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วสำหรับการตรวจสอบ ID ที่ใช้ NFC โดยมีหลายบริษัทที่เลือกใช้วิธีนี้ คำถามคือคุณควรปฏิบัติตามเหมาะสมหรือไม่? และถ้าคุณทำ อะไรคือแนวทางที่ดีที่สุด? ด้านล่างนี้ เราจะตอบคำถามเหล่านี้
ชิป NFC คืออะไรและทำงานอย่างไร
NFC เป็นเทคโนโลยีไร้สัมผัสที่ช่วยให้วัตถุสื่อสารกันได้ในระยะประมาณ 5 ซม. โดยปกติแล้ว หนึ่งในวัตถุเหล่านี้จะมีวงจรรวม NFC ฝังอยู่ (หรือที่เรียกว่า “ชิป”) อีกอันสามารถอ่านชิป NFC ได้ ซึ่งช่วยให้สามารถสื่อสารระหว่างวัตถุต่างๆ เช่น เครื่องชำระเงินและบัตรชำระเงิน หรือเอกสารประจำตัวที่ใช้ชิปกับสมาร์ทโฟน
ชิป NFC รวมเข้ากับเสาอากาศเพื่อสร้างอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ในตัว—แท็ก NFC เสาอากาศช่วยให้ชิปโต้ตอบกับเครื่องอ่าน NFC เช่น สมาร์ทโฟน โดยสร้างสนามแม่เหล็กไฟฟ้า ชิป NFC สามารถใช้ฟิลด์นี้สำหรับการสื่อสารข้อมูลแบบไร้สาย
อุปกรณ์รับจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลที่ส่ง ตลอดจนคำแนะนำว่าควรทำอย่างไรกับอุปกรณ์นั้น ตัวอย่างเช่น โทรออก เปิดเว็บเพจ จัดเก็บข้อมูล หรือสร้างการเชื่อมต่อข้อมูล
นี่คือลักษณะของชิป NFC
ชิป NFC ใช้สำหรับอะไร
ชิป NFC มีประโยชน์เมื่อจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลดิจิทัลไม่กี่บิต การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีนี้แทบไม่มีขีดจำกัด แต่หลักๆ บางส่วนได้แก่:
- การเชื่อมต่ออุปกรณ์ไร้สายเข้ากับเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่
- การเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลโดยใช้อุปกรณ์อ่าน NFC เช่น สมาร์ทโฟน เพื่ออ่านโปสเตอร์”อัจฉริยะ”
- ทำธุรกรรมแบบไร้สัมผัส รวมถึงการชำระเงินและการจองตั๋ว
ชิป NFC สามารถดึงดูดผู้บริโภคได้หลายวิธี นั่นเป็นเหตุผลที่แบรนด์ต่าง ๆ เริ่มใช้พวกเขาเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวและโต้ตอบกับลูกค้าได้มากขึ้น นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับอุตสาหกรรมการยืนยันตัวต
ชิป NFC และการยืนยันตัวตน
วิธีนี้จะตรวจสอบตัวตนของลูกค้าผ่านเอกสารประจำตัวที่ใช้ชิป เอกสารเหล่านี้ประกอบด้วยชิป Radio Frequency Identification (RFID) ที่เก็บข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ วันเกิด ที่อยู่ และบางครั้งแม้แต่ข้อมูลชีวมาตร อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน NFC สามารถอ่านข้อมูล RFID ซึ่งทำให้การตรวจสอบประเภทนี้เป็นไปได้
การยืนยันด้วย NFC ใช้ประโยชน์จากสองสิ่งที่ทุกคนมี นั่นคือ ID และสมาร์ทโฟน เมื่อแตะอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน NFC กับ ID ข้อมูล RFID ภายในชิป NFC จะถูกแยกและตรวจสอบ (โดยการอ้างอิงข้ามข้อมูลที่พิมพ์บนเอกสาร ID) ยืนยันตัวตนด้วยชิป NFC
ภาคการดูแลสุขภาพ การเดินทาง การศึกษา และการเงินเป็นหนึ่งในหลายภาคส่วนที่ได้รับประโยชน์จากการตรวจสอบด้วย NFC
กระบวนการตรวจสอบที่เหมาะสมที่สุด
นี่คือคำแนะนำที่ใช้ได้จริงสำหรับการสร้างโซลูชันที่ใช้ NFC ที่มีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนแรก
ธุรกิจสามารถรวมแอพสำเร็จรูป (กำหนดโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือพัฒนาโดยบุคคลที่สามที่เชี่ยวชาญ) เพื่ออ่านชิป NFC และใช้ซอฟต์แวร์ของตนเองเพื่อทำการตรวจสอบทุกประเภท ที่ Sumsub เราได้รวมระบบการอ่าน NFC ไว้ใน Mobile SDK ของเรา
ขั้นตอนที่สอง
ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องสร้างขั้นตอนการยืนยันแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้ที่มีรหัสที่ใช้ชิปและโทรศัพท์ที่สามารถอ่าน NFC ได้ ขั้นตอนการตรวจสอบอาจมีลักษณะดังนี้:
- ผู้ใช้ถ่ายรูปเอกสารของตน
- ระบบการตรวจสอบจะตรวจจับว่าทั้งโทรศัพท์และเอกสารประจำตัวของผู้ใช้รองรับ NFC หรือไม่
- ถ้าเป็นเช่นนั้น ผู้ใช้เพียงแค่แตะโทรศัพท์ของตนกับ ID;
- ระบบการตรวจสอบจะแยกข้อมูล (ชื่อ หมายเลขเอกสาร และวันที่ออก) จากชิป NFC ในเอกสารและตรวจสอบข้ามด้วยข้อมูลเดียวกันกับที่ดึงมาจากรูปภาพ
สำหรับผู้ใช้รายอื่น ธุรกิจจำเป็นต้องมีขั้นตอนการยืนยันแยกต่างหาก ซึ่งอาจรวมถึงการคัดกรองเอกสารและการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า
ออนบอร์ดผู้ใช้อย่างปลอดภัยด้วยการตรวจสอบตาม NFC ของ Sumsub ขอตัวอย่างวันนี้
ข้อดีและข้อเสียของการยืนยันด้วย NFC
ข้อดี
การยืนยันตัวตนด้วย NFC ให้ประโยชน์มากมายแก่ผู้บริโภคและธุรกิจ
- ง่ายมาก:การโต้ตอบกับ NFC ไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าการแตะอุปกรณ์และเอกสาร ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่เป็นธรรมชาติ ปัจจุบัน NFC มีให้เป็นฟังก์ชันมาตรฐานในโทรศัพท์มือถือหลายรุ่น ดังนั้นชิป NFC เดียวกันกับที่อนุญาตให้ชำระเงินผ่านมือถือจึงช่วยให้การยืนยันตัวตนผ่านมือถือ
- ป้องกันการฉ้อโกง: NFC สามารถตรวจจับเอกสารปลอมและผู้ฉ้อโกงได้แบบเรียลไทม์ โอกาสในการติดต่อกับผู้ฉ้อโกงจะลดลง ทำให้บริษัทสามารถปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ง่ายขึ้น
- ปลอดภัย:สามารถอ่านข้อมูลได้โดยตรงจากชิปเอกสาร ID เนื่องจากชิปเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขได้ ธุรกิจจึงสามารถต้อนรับลูกค้าที่ถูกต้องตามกฎหมายได้อย่างปลอดภัยโดยการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ในนั้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าโทรศัพท์มือถือมีความเสี่ยงที่จะถูกแฮ็ก
- รวดเร็ว: NFC เร่งความเร็วการทำธุรกรรมและกระบวนการตรวจสอบลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพและอัตราการได้ลูกค้าใหม่
อย่างไรก็ตามทุกอย่างมีข้อเสีย
ข้อเสีย
แม้จะเพิ่มความปลอดภัย ความเร็ว และความสะดวกสบาย แต่ก็มีบางสิ่งที่ควรระวัง:
- มีราคาแพง:เช่นเดียวกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี มีค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการพัฒนาและการใช้งาน เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายสูง การนำเอกสาร ID ที่ใช้ชิปมาใช้จึงน่าจะจำกัดเฉพาะในเขตอำนาจศาลที่มีฐานะร่ำรวยกว่าเท่านั้น
- ไม่คุ้นเคย:การยืนยันด้วย NFC ยังคงเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ หลายคนไม่รู้ว่าเทคโนโลยีนี้คืออะไรและจะไม่เชื่อถือในความปลอดภัยของมันในทันที
ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อและเลือกใช้การยืนยันตัวตน NFC คุณควรพิจารณาข้อดีและข้อเสียเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ อาจต้องการการปรับปรุงครั้งใหญ่เพื่อนำมาใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ความท้าทายในการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ด้านล่างนี้ คุณจะพบรายการความท้าทายหลักสำหรับการต้อนรับลูกค้าเมื่อใช้การยืนยันด้วย NFC
ปัญหาความเป็นส่วนตัว
หากการตรวจสอบโดยใช้ NFC ได้รับการอนุมัติจากเขตอำนาจศาล ตามกฎแล้ว บริษัทที่ใช้วิธีการตรวจสอบความถูกต้องนี้จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น สิ่งเหล่านี้สามารถเป็นได้ทั้งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปรวมถึงกฎหมายพิเศษที่มุ่งควบคุมความสัมพันธ์ในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ นี่คือตัวอย่างของ GDPR
GDPR ของสหภาพยุโรปมีความเป็นกลางทางเทคโนโลยี ซึ่งหมายความว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะได้รับการคุ้มครองโดยไม่คำนึงถึงเทคโนโลยีที่ใช้ในการบันทึกหรืออนุรักษ์
นอกจากนี้ ตามข้อ 25 “การปกป้องข้อมูลโดยการออกแบบและตามค่าเริ่มต้น” ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ บริการ และแอปพลิเคชันซึ่งจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล จะต้องรวมระบบการป้องกันข้อมูลเข้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของ การออกแบบ
นอกจากนี้ พวกเขาจะต้องตั้งค่าสำหรับการรักษาความลับเป็นค่าเริ่มต้น นั่นคือ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของตน
ขั้นตอนเพิ่มเติม
ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใดในการรวบรวมข้อมูล มีขั้นตอนการตรวจสอบตัวตนที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด ด้วยเหตุนี้ จึงมีหลายขั้นตอนในโปรแกรมการปฏิบัติตามข้อกำหนด AML ที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารและ PEP การจับคู่ใบหน้า และอื่นๆ การตรวจสอบโดยใช้ NFC เป็นเพียงหนึ่งในขั้นตอนเหล่านี้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องรวมเข้ากับขั้นตอนอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด
เขตอำนาจศาลที่มีข้อกำหนดเพิ่มเติม:
อังกฤษ. ตามคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการพิสูจน์และยืนยันตัวตนของใครบางคนด้วย NFC คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าตัวตนนั้นมีอยู่โดยการรวบรวมหลักฐานดิจิทัลและตรวจสอบความถูกต้อง เท่านั้น
สิ่งนี้จำเป็นต้องตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
- ข้อมูลระบุตัวตนที่อ้างสิทธิ์มีอยู่ตามกาลเวลา ไม่ถูกยกเลิก หมดอายุ รายงานการสูญหายหรือถูกขโมย
- ข้อมูลประจำตัวนั้นเป็นของบุคคลที่อ้างสิทธิ์นั้น
- ข้อมูลประจำตัวที่อ้างสิทธิ์มีความเสี่ยงสูงต่อการฉ้อโกงข้อมูลระบุตัวตนหรือไม่
ไก่งวง. ข้อบังคับว่าด้วยกระบวนการยืนยันตัวตนของผู้สมัครในภาคส่วนการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์อนุญาตให้มีการตรวจสอบโดยใช้ NFC อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ธุรกิจต้องจัดการประชุมทางวิดีโอกับลูกค้าและยืนยันข้อมูลการติดต่อด้วยการส่งรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวหรือลิงก์ไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้
การใช้แอพพิเศษ
ตามกฎแล้ว การอ่านข้อมูลชิป NFC สามารถทำได้ด้วยแอปพิเศษเท่านั้น แอปเหล่านี้อาจออกโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือบุคคลที่สาม
หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่ Vveedigitalและสอบถามได้ที่เบอร์ 082-645-4469