กลยุทธ์วางแผนงานอีเวนต์ ต้องการองค์กร การจัดการเวลา และทักษะการสื่อสาร

กลยุทธ์วางแผนงานอีเวนต์ กลยุทธ์และการวางแผนงานอีเวนต์ต้องการองค์กร การจัดการเวลา และทักษะการสื่อสารในระดับสูงสุด นอกจากสิทธิประโยชน์ที่ครีเอเตอร์มอบให้ เช่น รายได้และการมีส่วนร่วมแล้ว การสร้างกิจกรรมยังเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับบริษัทต่างๆ โดยเป็นแพลตฟอร์มในการโปรโมตธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย

ไม่ว่าคุณจะจัดงานประชุม งานแสดงสินค้า หรือกิจกรรมเครือข่าย มีกลยุทธ์และแนวคิดมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้งานของคุณประสบความสำเร็จ ดังนั้นเราจึงจัดทำคู่มือการตลาดสำหรับกิจกรรมนี้ขึ้นเพื่อเป็นแสงสว่าง เราได้รวบรวมเคล็ดลับ ตัวอย่างกลยุทธ์การจัดงาน และลิงก์ไปยังเทมเพลตที่คุณสามารถใช้เพื่อเริ่มต้นได้

การตลาดเชิงกิจกรรมคืออะไร?

อย่างง่ายที่สุด การตลาดเชิงกิจกรรมมุ่งเน้นไปที่การสร้างประสบการณ์สดที่ส่งเสริมแบรนด์ บริการ หรือผลิตภัณฑ์

หนึ่งในเหตุผลหลักที่บริษัทต่างๆ เข้าร่วมหรือจัดงานคือเพื่อสร้างและสร้างแบรนด์และเอกลักษณ์ของตน การตลาดกิจกรรมมี  หลายประเภท รวมถึงกิจกรรมทางอุตสาหกรรมที่จัดโดยบริษัทเดียว งานแสดงสินค้า และประสบการณ์ดิจิทัล เช่น การประชุมเสมือนจริงหรือเวิร์กช็อปที่สตรีมสด เมื่อต้องตัดสินใจว่าแนวทางใดเหมาะกับคุณ ให้นึกถึงว่าลูกค้าของคุณคือใครและพวกเขามีแนวโน้มที่จะเข้าร่วมงานประเภทใด

กลยุทธ์การตลาดอีเวนต์ที่ประสบความสำเร็จยังรวมถึงความพยายามในการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าร่วมซื้อตั๋ว การโปรโมตกิจกรรมครอบคลุมเทคนิคการตลาดขาเข้าและขาออกต่างๆ เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย ไซต์การค้นพบเหตุการณ์ การกำหนดเป้าหมายใหม่ และการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) เราจะอธิบายรายละเอียดแต่ละข้อในภายหลัง

6 Ps ในการตลาดเชิงกิจกรรมคืออะไร?

กุญแจสู่ความสำเร็จในอีเวนต์มาร์เก็ตติ้งสามารถแบ่งองค์ประกอบสำคัญออกเป็น 6 ส่วน หรือที่เรียกว่า 6 Ps ส่วนประกอบเหล่านี้คือ:

• วัตถุประสงค์ — เหตุผลที่คุณจัดงานและจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุสำหรับแบรนด์ของคุณ
• แผน — กลยุทธ์ที่คุณจะนำมาใช้เพื่อจัดงาน มีขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับวิธีดำเนินการเหตุการณ์
• โปรโมชั่น — กลยุทธ์และกิจกรรมที่ใช้เพื่อทำการตลาดและโฆษณางาน
• คน — ผู้ชมเป้าหมาย ผู้เข้าร่วมประชุม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องในเหตุการณ์ อย่าลืมรวมเจ้าหน้าที่สนับสนุน
• Place — สถานที่ที่จะจัดงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนสถานที่
• ผลิตภัณฑ์ — ตัวเหตุการณ์เอง รวมถึงโปรแกรม วิทยากร และประสบการณ์โดยรวม รู้วิธีวิเคราะห์กิจกรรมของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล กลยุทธ์วางแผนงานอีเวนต์

ประโยชน์ของการตลาดเชิงกิจกรรมคืออะไร?

กิจกรรมคือประสบการณ์หลายประสาทสัมผัสที่ดึงดูดผู้ชมในระดับที่การตลาดประเภทอื่นไม่สามารถทำได้ กิจกรรมสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญ ได้แก่:

• ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• สร้างการรับรู้กับลูกค้าในอนาคตหรือลูกค้าปัจจุบัน
• การขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือผู้ชมของลูกค้าของคุณ
• สร้างรายได้จากการจัดงานนั่นเอง

ด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจนและแผนที่จะนำคุณไปสู่จุดนั้น งานอีเวนต์จึงคุ้มค่ากับการลงทุนด้านการตลาด คุณเพียงแค่ต้องหากิจกรรมอีเวนต์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ต้องการแรงบันดาลใจบ้างไหม? อ่านต่อ.

ตัวอย่างกิจกรรมทางการตลาดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการวางแผนของคุณ

การเลือกกิจกรรมอีเวนต์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมที่คุณอยู่ เป้าหมาย และงบประมาณของคุณ ที่นี่เราได้ทบทวนแนวคิดการตลาดแบบพบปะและออนไลน์ที่พบมากที่สุดบางประเภท

ตัวอย่างบุคคล

• การประชุม :  จัดโดยบริษัทหรือองค์กรกิจกรรมขนาดใหญ่แบบตัวต่อตัว เหล่านี้ จะนำผู้เข้าร่วมประชุมมาพบกันตามวัตถุประสงค์หรือหัวข้อเฉพาะ เช่น การศึกษา
• การประชุมเชิงปฏิบัติการ :  กิจกรรมเหล่านี้เป็นการประชุมขนาดเล็กหรือกิจกรรมภาคสนามในระหว่างที่ผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้นำกลุ่มในสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่เป็นทางการมากขึ้น
• เหตุการณ์ทางการตลาดตามบัญชีผู้ใช้:  ประสบการณ์ที่ตรงเป้าหมายและปรับแต่งได้เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยเฉพาะ
• มื้อเช้า มื้อกลางวัน หรือมื้อค่ำแบบใกล้ชิด:  กิจกรรมตามมื้ออาหารมักเป็นงานเล็กๆ ที่เน้นการสร้างเครือข่ายหรือการเป็นผู้นำทางความคิด พวกเขามักจะเน้นที่ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• งานแสดงสินค้า:  กิจกรรมส่วนตัวที่รวบรวมบุคคลหรือบริษัทกลุ่มใหญ่ในอุตสาหกรรมหรืออาชีพเฉพาะ สิ่งเหล่านี้ให้พื้นที่ในการสร้างเครือข่ายและแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่
• การสัมมนา:  การสัมมนาคือการฝึกอบรมหรือการบรรยายเฉพาะหัวข้อโดยมีส่วนคำถามและคำตอบเพื่อให้ผู้ฟังมีส่วนร่วมในภายหลัง

ตัวอย่างออนไลน์

• การสัมมนาผ่านเว็บ:  การสัมมนาในรูปแบบออนไลน์โดยปกติการสัมมนาผ่านเว็บจะมีการนำเสนอสดพร้อมผู้ดำเนินรายการ วิทยากรรับเชิญ และช่วงถามตอบ
• กิจกรรมสตรีมสด:  คุณสามารถสตรีมสดกิจกรรมจริงหรือสร้างกิจกรรมสดเสมือนจริงก็ได้ วิดีโอออนไลน์สดสามารถรวมการสนทนาที่ผู้ชมสามารถมีส่วนร่วมผ่านความคิดเห็นหรือคุณลักษณะการแชท
• กิจกรรมเสมือนจริง:  แทนที่จะเป็นการประชุมในสถานที่จริง กิจกรรมเสมือนจริงจะเกิดขึ้นทางออนไลน์ทั้งหมดผ่าน  แพลตฟอร์มการจัดการกิจกรรม เหตุการณ์เหล่านี้มีการโต้ตอบสูงและมีลักษณะและความรู้สึกเหมือนคู่หูที่จับต้องได้
• ชั้นเรียน:  เช่นเดียวกับชั้นเรียนแบบตัวต่อตัว กิจกรรมการศึกษาออนไลน์จะเน้นไปที่การแสดงทักษะหรือวิชาที่สามารถสอนได้

ระบุเป้าหมายการตลาดกิจกรรมของคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนงาน คุณต้องทำรายการเป้าหมายที่ติดตามได้ของคุณ หรือที่เรียกว่า  ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI ) KPI เหล่านี้จะให้เกณฑ์วัดความสำเร็จของกิจกรรมของคุณหลังจากทุกอย่างจบลง

การมีเมตริกกิจกรรมที่เหมาะสมสามารถช่วยคุณปรับกลยุทธ์การตลาดสำหรับกิจกรรม ปรับปรุงยอดขาย และเพิ่มผู้เข้าร่วมงาน หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ต่อไปนี้เป็นเมตริก 6 ประการเพื่อวัดความสำเร็จของคุณ กลยุทธ์วางแผนงานอีเวนต์

1. การลงทะเบียน

การลงทะเบียนเป็นเมตริกที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาในฐานะผู้นำสู่ความสำเร็จทางการตลาดโดยรวม ดูจำนวนสูงสุดในการลงทะเบียนเพื่อดูว่าความพยายามทางการตลาดใดๆ กระตุ้นให้ยอดพุ่งสูงหรือไม่ และใช้จำนวนผู้เข้าร่วมสุดท้ายเป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ

2. การเข้าร่วมประชุม

เปรียบเทียบจำนวนผู้ลงทะเบียนที่คุณมีกับจำนวนผู้เข้าร่วมที่มาปรากฏตัว เปอร์เซ็นต์การไม่มาแสดงตัวจำนวนมากอาจบ่งบอกว่ากิจกรรมของคุณทำการตลาดได้ดี แต่ผู้คนไม่รู้สึกว่าลงทุนหรือสนใจมากพอที่จะเข้าร่วมจริงๆ โชคดีที่มีวิธีหลีกเลี่ยงการไม่มาปรากฏตัว

3. การสร้างโอกาสในการขาย

ธุรกิจจำนวนมากเลือกใช้การตลาดเชิงกิจกรรมเพื่อสร้างลีด และคุณสามารถ  วัดจำนวนลีดที่อีเวนต์ของคุณนำมาสู่  ช่องทางการขายของคุณ (คุณภาพซึ่งขึ้นอยู่กับคุณในการจัดทำก่อนอีเวนต์)

4. ข้อเสนอแนะของผู้เข้าร่วม

แบบสำรวจหลังงานเป็นโอกาสอันมีค่าในการรับคำติชมโดยตรงจากผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาในงานของคุณ KPI จากแบบสำรวจอาจรวมถึงความพึงพอใจของผู้เข้าร่วม ความตั้งใจที่จะกลับมา และคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS)

5. ความประทับใจในตราสินค้า

สร้างแฮชแท็กกิจกรรมเพื่อแบ่งปันกับผู้เข้าร่วมของคุณ 59% ของ Gen Z เข้าร่วมกิจกรรม ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการสิ่งที่จะแบ่งปันบนช่องทางโซเชียล ตรวจสอบแฮชแท็กเพื่อดูว่ากิจกรรมของคุณคุ้มค่าที่จะแชร์หรือไม่ และแบรนด์กิจกรรมของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นผ่านการแชร์ผ่านโซเชียลหรือไม่

6. ลูกค้าใหม่

คุณจะสามารถติดตามจำนวนลีดที่สร้างจากกิจกรรมของคุณที่เปลี่ยนเป็นลูกค้าได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาของวงจรการขายของคุณ นี่อาจไม่ใช่ KPI ที่วัดได้ในทันที แต่มีประโยชน์สำหรับการแสดงมูลค่าทางธุรกิจของกิจกรรมของคุณ

ช่องทางส่งเสริมการขายสำหรับการตลาดเชิงกิจกรรมและวิธีการใช้

ถ้าคุณจัดงานแต่ไม่มีใครมา มันเกิดขึ้นจริงหรือ? คุณต้องใช้ช่องทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและดึงดูดให้เข้าร่วม

การตลาดโซเชียลมีเดียสำหรับกิจกรรม

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเผยแพร่กระแสเกี่ยวกับงานที่กำลังจะมาถึงคือการใช้โซเชียลมีเดีย เพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดสำหรับกิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณให้ทำการโปรโมตบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเล็กน้อย เช่นInstagramและTikTokเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นผู้เข้าร่วมที่หลากหลาย ยิ่งคุณใช้สื่อสังคมออนไลน์มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถรับรู้ได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและโดนใจผู้ติดตามของคุณ

เมื่อคุณทำการปรับแต่ง อย่าลืมวัดเมตริกหลักเหล่านี้:

• อัตราการมีส่วนร่วม:  ผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่คุณโพสต์หรือไม่? มองหาเทรนด์และโพสต์เนื้อหายอดนิยมของคุณซ้ำเพื่อปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมและแสดงในฟีดมากขึ้น
• จำนวนคลิก:  มีผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนเท่าใดที่คลิกลิงก์ไปยังหน้าจองตั๋วของคุณ
• การขาย:  หากคุณใช้ Eventbrite คุณสามารถดูยอดขายแต่ละช่องทางโซเชียลมีเดียได้ในรายงานกิจกรรมของคุณ
• ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI):  หากคุณใช้โฆษณาแบบเสียเงิน อย่าลืมตรวจสอบ ROI เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้จ่ายของคุณคุ้มค่า

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาสำหรับกิจกรรม

ในการทำให้กิจกรรมของคุณติดอันดับในผลการค้นหาของ Google คุณควรทราบเกี่ยวกับ  การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO ) ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 3 ข้อในการทำให้กิจกรรมของคุณติดอันดับบน Google

• คำสำคัญ:  ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาคำและวลีที่ได้รับผลลัพธ์สูงสุดใน Google, Bing และเครื่องมือค้นหายอดนิยมอื่นๆ
• ผู้ให้บริการโดเมน:  เลือกพันธมิตรและโดเมนเว็บที่ได้รับอนุญาตและเป็นที่ยอมรับสำหรับรายการกิจกรรมของคุณ ยิ่งสิทธิ์ในโดเมนของพาร์ทเนอร์ของคุณสูงเท่าใด กิจกรรมของคุณก็จะยิ่งมีโอกาสได้รับการจัดอันดับในผลการค้นหามากขึ้นเท่านั้น (Eventbrite เป็นหนึ่งในเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือที่สุด 100 อันดับแรกของ Google ซึ่งเป็นหน้าการออกตั๋วหรือการลงทะเบียนเพียงหน้าเดียวที่มีอำนาจโดเมนสูงพอที่จะจัดอันดับร่วมกับเว็บไซต์อย่าง Yelp)
• การค้นหาบนมือถือ:  ค้นหาพันธมิตรทางเว็บที่เพิ่มประสิทธิภาพผลการค้นหาบนมือถือ Eventbrite เป็นบริษัทจำหน่ายตั๋วเพียงแห่งเดียวที่ใช้ผลการค้นหา Accelerated Mobile Page สำหรับหน้ากิจกรรมทั้งหมด ดังนั้นกิจกรรมของคุณจะแสดงเป็นอันดับแรกโดยอัตโนมัติและเร็วที่สุด เมื่อมีคนค้นหากิจกรรมของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

อีเมล

หากต้องการขายกิจกรรมของคุณ คุณต้องมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ดี อีเมลไม่เพียงแต่เป็นสายตรงถึงผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางที่เหมาะสมที่สุดในการสร้างผู้ชมของคุณ

เพื่อให้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับกิจกรรมของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด คุณต้องใส่ใจกับเมตริกหลักสามประการ ได้แก่ อัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และอัตราการยกเลิกการสมัคร เพิ่มผลลัพธ์ของคุณให้สูงสุดโดย:

• ทำให้หัวเรื่องอีเมลของคุณน่าตื่นเต้นและนำไปปฏิบัติได้ ดึงดูดผู้รับด้วยคำมั่นสัญญาว่าจะแก้ปัญหาความต้องการหรือความปรารถนาที่เร่งด่วนที่สุดของพวกเขา
• รวมลิงค์หลายลิงค์ในเนื้อหาอีเมลของคุณ วางไว้บนคำและวลีที่สื่อความหมายซึ่งเน้นเนื้อหาของหน้าเว็บที่เชื่อมโยง
• ระบุลิงก์ยกเลิกการสมัครที่ด้านล่างของอีเมล เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับจะเลื่อนลงและมีโอกาสที่จะเห็นเนื้อหาอีเมลของคุณก่อน

หากคุณกำลังจะจัดงานที่อยากใช้ระบบ QR Code ในกิจกรรมการจัดงานของคุณ สามารถ ติดต่อได้ที่ K&O Systems ซึ่งมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำ ระบบ QR Code ในงาน event มาแล้วมากมายอาทิ เช่น ระบบลงทะเบียนเข้างาน QR code จับรางวัล และ อื่นๆ ภายในงาน อีเว้นท์ และ งานแสดงสินค้าเข้าไปดูผลงานได้ที่นี่  Vveedigitalและสอบถามได้ที่เบอร์ 082-645-4469